Winnerama Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσυρθεί.

Έχω υποβάλει ανάληψη για 4000$ AUD, κάθε εβδομάδα φαίνεται να αρνούνται την ανάληψη μου. 3 ή 4 φορές τώρα. Αυτή τη φορά είπαν ότι χρειάζονται αποδεικτικά στοιχεία για την πηγή χρηματοδότησης που έδωσα τον περασμένο μήνα.

ΥΓ: Προσπάθησα να κάνω αυτό το $4000 AUD τον περασμένο μήνα και δεν τα κατάφερα

Γεια σου mptka,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Winnerama Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.

Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί; Ζήτησαν άλλο έγγραφο εκτός από την πηγή πληρωμής; Δεν εννοούσαν την πηγή πληρωμής ως τον λογαριασμό από τον οποίο κάνετε κατάθεση στο καζίνο;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και παρακαλούμε να μας ενημερώνετε εάν υπάρχει κάτι νεότερο σχετικά με την υπόθεση. Μπορείτε επίσης να μου στείλετε οποιοδήποτε σχετικό στιγμιότυπο οθόνης ή απόδειξη στο nikolas.b@casino.guru.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έχω στείλει εγκεκριμένο έγγραφο μέσω email

Γεια σας, Ελπίζουμε ότι αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας βρίσκει καλά. Λάβετε υπόψη ότι το αίτημα πληρωμής σας απορρίφθηκε λόγω: Επαλήθευσης Πηγής Χρημάτων. Ως αξιόπιστος πάροχος διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών, δεσμευόμαστε να παρέχουμε ασφαλείς, πλήρως συμβατές υπηρεσίες για τους πελάτες μας. Για να γίνει αυτό, πρέπει να διασφαλίσουμε ότι όλα τα κεφάλαια στην πλατφόρμα μας προέρχονται από νόμιμη πηγή και δεν συνδέονται με παράνομη δραστηριότητα. Εδώ είναι που μπαίνει η Πηγή Κεφαλαίων (SoF). Ποια είναι η Πηγή Κεφαλαίων (SOF);

Η Πηγή Κεφαλαίων είναι μια τυπική διαδικασία κατά την οποία οι πελάτες αναφέρουν την προέλευση των περιουσιακών στοιχείων τους για να επαληθεύσουν ότι τα κεφάλαιά τους προέρχονται από νόμιμη πηγή. Γιατί ζητάμε το SoF;

Συμμορφωνόμαστε με όλη τη νομοθεσία που σχετίζεται με την επιχείρησή μας και ορισμένοι νομικοί κανονισμοί απαιτούν από εμάς να συλλέγουμε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις πηγές κεφαλαίων των πελατών μας. Αυτά τα μέτρα προστατεύουν τους πελάτες μας και αποτρέπουν την παράνομη δραστηριότητα στην πλατφόρμα μας.

Έχω υποβάλει όλα όσα απαιτούνται, αλλά ακόμα μου ζητά την πηγή κεφαλαίων.

πηγή κεφαλαίων, τους έδωσα τη σύμβαση εργασίας μου και το εκκαθαριστικό μου από τον χώρο εργασίας μου.

Έχω ήδη υποβάλει άλλη μια πληρωμή νωρίτερα σήμερα και τώρα πρέπει να περιμένω άλλες 5 εργάσιμες ημέρες.

Δεν ξέρω ποιες δικαιολογίες θα αρνηθούν ξανά αυτή τη φορά.

περίπου 5 - 6 εβδομάδες αναμονή για πληρωμή τώρα.

Όλες αυτές οι απαιτήσεις έγιναν και εγκρίθηκαν τον περασμένο μήνα.

Μόλις έστειλα άλλα στοιχεία μέσω email Nick.

Οποιοσδήποτε γκουρού του καζίνο στο διαδίκτυο για να με βοηθήσει!

Ευχαριστώ.

Αγαπητέ mptka,

Με βάση τα στιγμιότυπα οθόνης σας, φαίνεται ότι το τελευταίο έγγραφο εγκρίθηκε στις 14.1.2022. Εάν ζητήσατε ανάληψη από τότε, σίγουρα θα συνιστούσα μόνο να περιμένετε να εξοφληθεί. Ενημερώστε μας εάν φτάσουν τα χρήματα μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Νομίζω ότι παρεξήγησες το στιγμιότυπο οθόνης μου,

τους είπα ότι υπέβαλα τον περασμένο μήνα.

Μου λένε μόνο ότι εγκρίθηκε τον τελευταίο μήνα από αυτό το email.

Γεια σου mptka,

Καθώς το χρονόμετρο έληξε, θα το ρυθμίσω ξανά στις 7 ημέρες. Ας ελπίσουμε ότι τα χρήματα θα φτάσουν μέχρι τότε. Φροντίστε να μην ακυρώσετε το αίτημα ανάληψης. Επίσης, κρατήστε με ενήμερο εάν υπάρχουν νέα.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ Νίκο,

Μετά από μια σειρά από επαλήθευση και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σήμερα έφτασαν χρήματα στην τράπεζά μου.

Ευχαριστώ

Αγαπητέ mptka,

Σας ευχαριστούμε πολύ που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε. Η καταγγελία θα κλείσει τώρα.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος