Αρχική σελίδαΠαράποναWinMonaco Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

WinMonaco Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 41.220 €

WinMonaco Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 24/01/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 01/03/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς. Το καζίνο ισχυρίζεται ότι άνοιξε τον δεύτερο λογαριασμό σε σύντομο χρονικό διάστημα. Το καζίνο παρείχε αποδεικτικά στοιχεία και απορρίπτουμε την υπόθεση ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Μου είπαν ψέματα λέγοντας ότι άνοιξα 2 λογαριασμούς σε διάστημα 16 δευτερολέπτων γιατί θα το έκανα που πήραν τα κέρδη μου απάτη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μωάμεθ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έλεγξα τους όρους και προϋποθέσεις του καζίνο και το βρήκα:

„3.29 Ο παίκτης που δημιουργεί διπλό λογαριασμό στο WinMonaco,

Όλος ο λογαριασμός του θα τεθεί αμέσως σε αναστολή και τα κέρδη θα χαθούν.

Θα μπορούσατε να υποδείξετε εάν έχετε συγκεντρώσει κέρδη από ένα παιχνίδι μπόνους ή μόνο με πραγματικά χρήματα;

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και προωθήσατε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru (ή μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ);

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ Μωάμεθ για το email σας. Δεν έχω λάβει ακόμα καμία επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο. Μπορείτε παρακαλώ να το προωθήσετε επίσης, εάν είναι δυνατόν; Θα ήθελα να δω το μήνυμα όπου το καζίνο σας κατηγόρησε ότι ανοίξατε 2 λογαριασμούς.

Επίσης, δεν έχετε απαντήσει εάν παίξατε μόνο με μπόνους ή πραγματικά χρήματα.


Επιπλέον, θα ήθελα να σας ζητήσω να απαντήσετε στην καταγγελία που υποβάλατε στο υπάρχον νήμα και όχι στέλνοντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εκτός εάν θέλετε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία. Η απάντηση στο νήμα είναι ο ευκολότερος τρόπος για να συνδέσουμε όλες τις σχετικές πληροφορίες με το σωστό πρόβλημα και να συλλέξουμε σημαντικές λεπτομέρειες και δεδομένα σε ένα μέρος. Η συνεργασία σας σε αυτό το θέμα εκτιμάται ιδιαίτερα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Mohammed, σας ευχαριστώ για το email σας. Προσδιορίστε αν ζητήσατε μπόνους ή όχι. Όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση.


Και πάλι, θα ήθελα να σας ζητήσω να απαντήσετε σε αυτό το νήμα και όχι στέλνοντας μας email. Ευχαριστώ πολύ για την κατανόηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεν ζήτησα μπόνους

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ Μωάμεθ για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Μωάμεθ,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Winmonaco Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την υπόθεση αυτού του παίκτη;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αυτό το καζίνο δεν ανταποκρίνεται καν έχω διαβάσει πολλές κριτικές ότι μόλις κάποιος κερδίσει μπλοκάρει τον λογαριασμό και λέει ότι ο πελάτης άνοιξε 2 λογαριασμούς, είναι λίγο τυχαίο ότι όλοι ανοίγουν 2 λογαριασμούς οι άνθρωποι δεν είναι ανόητοι Θέλω τα κέρδη μου να σταματήσουν να ληστεύουν άτομα που δεν είναι καλός τρόπος να διαπραγματευτείτε πελάτες και να τους εξαπατήσετε για να μην πληρώσετε, γκουρού καζίνο εσείς πρέπει να σταματήσετε σε αυτό το καζίνο να κάνετε αυτές τις παράνομες πράξεις, έτσι ώστε να μην πληρώνουν τα νόμιμα κέρδη των ανθρώπων

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Winmonaco Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «άλυτο»

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια .


Ξέρετε, Αυτό άνοιξε, όχι μόνο 1 λογαριασμό, αλλά αρκετούς λογαριασμούς! και ακόμη και όταν κλείσαμε αυτούς τους λογαριασμούς, αυτός ο παίκτης άνοιξε αμέσως άλλο λογαριασμό για να συνεχίσει να παίζει με μπόνους κ.λπ.


Αυτός ο παίκτης έκανε αρκετές χρεώσεις σε άλλες μάρκες, αυτό ενημερώθηκε από το Processing Payment System.


Αυτός ο παίκτης είναι δόλιος.


Παρακαλώ Casino.guru, φροντίστε και κλείστε επίσης αυτήν τη διαφωνία.


Απόδειξη πολλαπλών λογαριασμών από τον ίδιο παίκτη!


file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα