Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετώπισε ένα σφάλμα όταν προσπάθησε να δημιουργήσει έναν λογαριασμό και να καταθέσει χρήματα σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Μετά την κατάθεση, δεν μπορούσε να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του ή να επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο μέσω ζωντανής συνομιλίας ή email για δύο μήνες. Μετά την εξέταση του θέματος, είχαμε ζητήσει την επικοινωνία του παίκτη με το καζίνο και την απόδειξη κατάθεσης. Ο εκπρόσωπος του καζίνο είχε επίσης εμπλακεί για να βοηθήσει στον εντοπισμό του λογαριασμού του παίκτη. Τελικά, ο παίκτης μας ενημέρωσε ότι τα χρήματα που κατατέθηκαν είχαν επιστραφεί στον τραπεζικό του λογαριασμό, επιλύοντας το πρόβλημα.
Αυτόματη μετάφραση:
