Ο παίκτης από Ελλάδα ζήτησε ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν υποβάλει αυτό το παράπονο. Δεν έλαβε ακόμα τα χρήματά του.
Γειά σου,
Έχω κάνει αίτημα ανάληψης στις 30/9/2024 και έχει κολλήσει στην Επεξεργασία.
Οι εκπρόσωποι της συνομιλίας μου λένε να περιμένω γιατί υπάρχουν τεχνικά προβλήματα και ότι έχουν υποβάλει το αίτημά μου στο οικονομικό τμήμα, αλλά δεν λαμβάνω καν ενημέρωση….
Είναι η πρώτη φορά που ένα διαδικτυακό καζίνο με αντιμετωπίζει έτσι και μιλάμε για 200€.
Η απόσυρση ολοκληρώνεται σήμερα.
ακυρώστε αυτό παρακαλώ.
Σας ευχαριστώ
Αγαπητέ rollover76,
Χαίρομαι πολύ που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσω και θα επισημάνω το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση του αποτελέσματος. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ οποιεσδήποτε προκλήσεις με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε πάντα εδώ για εσάς.
Όπως γνωρίζετε, οι υπηρεσίες μας είναι εντελώς δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Αλλά αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot, θα σήμαινε πολλά για μένα. Εδώ είναι ο σύνδεσμος:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Η ειλικρινής κριτική σας και οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς μπορούμε να βελτιωθούμε θα ήταν απίστευτα πολύτιμες, όχι μόνο για εμάς, αλλά και για άλλους που μπορεί να χρειαστούν βοήθεια σε ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.
Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.
Με εκτίμηση,
Casino.Guru