Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν λόγω παραβίασης των όρων μπόνους. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης βρήκε λύση στο καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Winfest Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 400 €
Winfest Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Κατάθεσα 20 € για αυτό το καζίνο, με το οποίο πήρα 20 δωρεάν περιστροφές Δεν κέρδισα τίποτα με την κατάθεση και στις δωρεάν περιστροφές κέρδισα μόλις πάνω από δύο ευρώ και με αυτούς έπαιξα μερικούς γύρους, μετά τον οποίο το υπόλοιπο μπόνους ήταν μερικά λεπτά. Μετά από αυτό κατάθεσα 30 € και κέρδισα 400 €, τα οποία πήγα στον επαναπατρισμό. Το καζίνο απορρίφθηκε με απόσυρση, επειδή έχω παραβεί τα κριτήριά τους, παίζοντας περισσότερα από 5 € στοίχημα και έχω ενεργό μπόνους πάνω από οποιοδήποτε hiluilla. Τα κέρδη έγιναν με πραγματικά χρήματα και δεν έγιναν στοιχήματα άνω των 5 €. Διπλασιάστηκε μόνο στο παιχνίδι Bulls and Parade, το οποίο προφανώς δείχνει την ιστορία ως στοίχημα.
Για αυτούς τους λόγους, το σπίτι των 400 € ακυρώθηκε. Δοκίμασα μέσω συνομιλίας για να το ανακαλύψεις χωρίς επιτυχία. Βάζω άλλο ένα μίλι σε αυτό το καζίνο, οπότε ας δούμε τι έρχεται εκεί ως απάντηση. Εάν κάποιος έχει οποιαδήποτε βοήθεια για το πώς να προχωρήσει σε αυτήν την κατάσταση, τότε θα ήμουν ευγνώμων!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητοί Pullisss,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπούμαι πολύ για το ζήτημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Έχω ελέγξει τους όρους μπόνους καζίνο και βρήκα αυτό:
"Είναι ευθύνη του παίκτη να ακυρώσει τα ενεργά μπόνους του"
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε ποιο ήταν το υπόλοιπο σας όταν παίξατε με μπόνους; Προσπαθήσατε να ακυρώσετε το μπόνους σας μετά την απώλεια του υπολοίπου σας; Σας επέστρεψε το καζίνο την κατάθεσή σας; Επίσης, παρακαλώ, εάν έχετε οποιαδήποτε απόδειξη ή συνομιλία με το καζίνο σχετικά με την υπόθεση, στείλτε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru. Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια,
Ναι, βρήκα αυτήν την ενότητα "Είναι ευθύνη του παίκτη να ακυρώσει το ενεργό μπόνους". Δεν έχω παίξει με το στοίχημα άνω των 5 € που ανέφεραν. Παίζω απλώς το Bulls Parade και χρησιμοποίησα τη λειτουργία double up, και το σχέδιό τους, αυτό μπορεί να θεωρηθεί ως επένδυση στην ιστορία του παιχνιδιού. Η χρήση της δυνατότητας διπλασιασμού δεν απαγορεύεται στους όρους, επομένως δεν θα μπορούσα να το γνωρίζω. Ακολουθεί μια εικόνα όπου δείχνει ότι το σύστημά τους θεωρεί τον διπλασιασμό ως είσοδο, καθώς και τους όρους τους όπου δεν πρέπει να γίνεται αναφορά στη μη χρήση της δυνατότητας διπλασιασμού. Ο αριθμός δείχνει επίσης ότι αυτά τα "στοιχήματα" έγιναν μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, γεγονός που αποδεικνύει επίσης ότι το σύστημά τους προϋποθέτει διπλασιασμό ως στοίχημα.
Δυστυχώς, έσωσα τη συνομιλία συνομιλίας, αλλά απλώς είπαν ότι το σύστημα, έχω επενδύσει περισσότερα από 5 € στοίχημα και αυτό μπορεί να είναι λάθος. Εδώ είναι η απάντηση σε αυτό που ήρθε όταν προσπάθησα να επαναπατρίσω τα κέρδη μου. 
Τους έβαλα ένα μήνυμα χθες, αλλά δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση.
Σε κανένα άλλο καζίνο δεν είχα παρόμοια προβλήματα. Νομίζω ότι είναι γελοίο που έχω παίξει για πραγματικά χρήματα και να κερδίσω πραγματικά χρήματα και τα κέρδη θα είναι άκυρα. Το γεγονός ότι έχω ξεχάσει να ακυρώσω ένα μπόνους αξίας 2,25 € και το γεγονός ότι το σύστημά τους υποθέτει ότι το παιχνίδι το ενεργό μέτρο διπλασιασμού που θα χρησιμοποιηθεί υπολογίζεται όχι από εμένα δεν είμαι υπεύθυνος για τη λειτουργία του καζίνο.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Ακολουθούν μερικές ακόμη φωτογραφίες της δυνατότητας διπλασιασμού του παιχνιδιού.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock