WinExch Casino - Τα ζητήματα του λογαριασμού του παίκτη παραμένουν άλυτα.

Αγαπητέ proach559,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το WinExch Casino.

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μην σας βοηθήσουμε σε θέματα που σχετίζονται με αθλητικά στοιχήματα. Η εστίασή μας είναι στα διαδικτυακά καζίνο και δεν έχουμε διορατικότητα σε θέματα που σχετίζονται με δραστηριότητες αθλητικού στοιχήματος.

Κατανοήστε ότι όταν η επαλήθευσή σας απέτυχε, δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη κερδών. Θα πρέπει πάντα να χρησιμοποιείτε μόνο τα δικά σας χρήματα όταν κάνετε κατάθεση σε ένα διαδικτυακό καζίνο χρησιμοποιώντας τραπεζικό λογαριασμό με το όνομά σας και συμπληρώνοντας το προφίλ σας στο καζίνο χρησιμοποιώντας τα προσωπικά σας στοιχεία. Εάν δεν το κάνετε, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο, με τα οποία ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να βοηθήσουμε.

Σημειώστε ότι τα διαδικτυακά καζίνο μπορούν να αρνηθούν να σας δώσουν μπόνους. Ενδέχεται να μην υποχρεώσουμε τα διαδικτυακά καζίνο να σας χορηγήσουν μπόνους ούτε να τιμωρήσουμε τα διαδικτυακά καζίνο εάν δεν το κάνουν.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Είναι αυτή τη στιγμή ο λογαριασμός σας προσβάσιμος σε εσάς;
• Ποιο λόγο για το κλείσιμο λογαριασμού δώσατε στο καζίνο στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή proach559,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.