Ο παίκτης από τη Βουλγαρία είχε βιώσει ανάκληση μπόνους από τη Winbet. Είχε ενεργοποιήσει ένα μπόνους 5.000 lv και το χρησιμοποιούσε για να τοποθετήσει στοιχήματα, μερικά από τα οποία ήταν κερδισμένα. Ωστόσο, το καζίνο είχε ανακαλέσει το μπόνους και ακύρωσε τα μη διευθετημένα στοιχήματα χωρίς καμία εξήγηση. Μετά την εξέταση της υπόθεσης, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι το θέμα αφορούσε στο αθλητικό στοίχημα, έναν τομέα εκτός των αρμοδιοτήτων μας. Ως αποτέλεσμα, είχαμε επικοινωνήσει με το καζίνο για περισσότερες πληροφορίες, αλλά αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε το παράπονο του παίκτη λόγω της περιορισμένης γνώσης μας σε θέματα αθλητικών στοιχημάτων.
Αυτόματη μετάφραση:
