Ο Rumen από τη Βουλγαρία έχει πρόβλημα με την επαλήθευση. Η επαλήθευσή του διαρκεί πάρα πολύ. Το καζίνο του ζητάει να επαληθεύει ξανά και ξανά τον λογαριασμό του.
Γειά σου,
Το πρόβλημα είναι το εξής, παίζω σε αυτό το καζίνο έχω τα πάντα ήταν ακριβώς ποσά των 2, 3 χιλιάδων λεττών που χρησιμοποιώ μια χρεωστική κάρτα είναι επίσης επαληθευμένα έστειλα φωτογραφίες στο winbet και ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε Έχω ένα email επιβεβαίωσης. Χθες κέρδισα ένα μεγάλο ποσό 9000 χιλ. BGN και άρχισα να κατεβάζω σήμερα Κοίταξα το προφίλ μου και το ποσό επέστρεψε Ρωτήθηκα γιατί και ποιο είναι το πρόβλημα και φυσικά μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου δεν επαληθεύτηκε και είναι μια φωτογραφία στο οποίο βλέπω και επιβεβαίωση από αυτούς και τώρα κέρδισα θέλουν να το επιβεβαιώσουν και πάλι για να καθυστερήσουν την πληρωμή winbet μου πάντα καθυστέρηση στο σκοπό, ώστε να μπορείτε να κάνετε τα χρήματά σας τότε είμαι βέβαιος. Η ιδέα μου είναι ότι η σκόπιμη επιβράδυνση, ώστε να μπορώ να βγάλω λεφτά πάλι το πορτοφόλι μου κλαπεί πριν από 2 ημέρες με όλα τα έγγραφα τώρα που θα χρειαστούν τουλάχιστον ένα μήνα για να τα βγάλουν έξω. Ζητώ τη βοήθειά σας πόσες φορές να επιβεβαιώσετε ότι πρόκειται για ένα ελαττωματικό καζίνο.
Γεια σας, Ρουμέν.
Λυπούμαστε πολύ για τα προβλήματα σας. Πότε περάσατε την τελευταία επαλήθευση; Πόσο καιρό παίρνει η νέα επαλήθευση; Ζήτησαν από εσάς κάποια νέα έγγραφα, τα οποία δεν είχατε παράσχει πριν;
Σήμερα έγραψαν το πρωί και πιθανότατα θα αρνηθούν να μου πληρώσουν τα κέρδη, δεν μιλούσαν ούτε καν για τις ίδιες τις καταθέσεις. γνωρίζω αν μπορεί να γίνει κάτι ή δεν είναι σωστό το καζίνο να επιστρέψει τουλάχιστον τις καταθέσεις ..;
Γεια σας, Ρουμέν.
Η αναπαραγωγή με τα στοιχεία σας είναι κάτι που όλος ο παίκτης πρέπει να ακολουθήσει. Παίζοντας με τον ξένο λογαριασμό, παραβιάζετε τον κανόνα NO1 κάθε καζίνο. Δυστυχώς, δεν μπορώ να σας πω εάν αποφασίζουν να επιστρέψουν τις καταθέσεις σας ή όχι. Επειδή κάποιος άλλος χρησιμοποιεί προσωπικά στοιχεία θεωρείται ως απάτη, δεν χρειάζεται να σας επιστρέψει τις καταθέσεις.
Παρακαλώ σημειώστε ότι κάθε φορά που θέλετε να αποσύρετε μεγαλύτερα κέρδη θα πρέπει πιθανώς να κάνετε άλλη επαλήθευση. Έτσι, το να παίζεις με άλλο λογαριασμό δεν μπορεί να λύσει την κατάστασή σου.
Μπορώ να ρωτήσω γιατί χρησιμοποιήσατε αυτόν τον ξένο λογαριασμό; Με τις πληροφορίες μου, μπορείτε να έχετε ένα λογαριασμό στη Βουλγαρία στο WinBet.
Γεια σας, Ρουμέν.
Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για σας. Αλλά δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε αυτή την περίπτωση. Σας παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι παραβιάζετε μία από τις βασικές αρχές του δίκαιου παιχνιδιού και τον κώδικα fair play μας. https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players#tips-for-fair-and-safe-casinos
σημείο δύο:
"οι παίκτες πρέπει να σιγουρευτούν ότι παίζουν κάτω από τα πραγματικά τους ονόματα και εισάγουν ειλικρινείς και σωστές πληροφορίες κατά την εγγραφή τους."
Αν σας βοηθούσαμε να κερδίσετε χρήματα όσα κερδίσατε, θα ήταν αντίθετη με τις αρχές μας.
Ελπίζω ότι καταλαβαίνετε αυτό.
Μπορώ μόνο να σας συστήσω να ακολουθήσετε τους κανόνες από τον κώδικα μας και θα μείνετε μακριά από τέτοια προβλήματα.
Απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία με την κατάσταση "αδικαιολόγητη".