Αρχική σελίδαΠαράποναWinBet Casino BG - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω προβλημάτων επαλήθευσης.

WinBet Casino BG - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω προβλημάτων επαλήθευσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 250 лв

WinBet Casino BG
Υποβλήθηκε: 11/01/2025
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

2η 5ω 6λ 7δ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βουλγαρία δεν μπορούσε να αποσύρει τα κέρδη από τη Winbet για περισσότερους από έξι μήνες λόγω απαιτήσεων επαλήθευσης για δύο ανενεργές κάρτες. Αν και η νέα κάρτα του παίκτη που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση είναι ενεργή και επαληθευμένη, η τράπεζα δεν μπορεί να παράσχει έγγραφα για τις κάρτες που έχουν λήξει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καλημέρα, για περισσότερο από μισό χρόνο, δεν μπορώ να βγάλω τα χρήματά μου από τη Winbet. Θέλουν να επαληθεύσω δύο κάρτες που δεν είναι πλέον ενεργές και δεν έχω πρόσβαση σε αυτές. Μίλησα με την τράπεζα, αλλά δυστυχώς, δεν μπορούν να μου εκδώσουν έγγραφο που να επιβεβαιώνει ότι αυτές οι κάρτες έχουν λήξει ή έχουν διαγραφεί. Η νέα μου κάρτα μέσω της οποίας έκανα την κατάθεση για τα εν λόγω κέρδη είναι επαληθευμένη και ενεργή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ bpower157,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με την τράπεζα σχετικά με την επιβεβαίωση ότι αυτές οι κάρτες έχουν λήξει ή έχουν διαγραφεί;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση dominika.l@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αυτόματη μετάφραση:

bpower157: 2η 5ω 6λ 7δ για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα