Win MaChance Casino - Η ισορροπία του παίκτη εξαφανίστηκε.

Με εξαπάτησε αυτός ο ιστότοπος,

Καταθέτω χρήματα και την επόμενη μέρα ανακάλυψα ότι ο λογαριασμός μου έχει 0€ οπότε επικοινώνησα μαζί τους για να δω τι συμβαίνει, είπαν ότι κοιτάζουν στο ιστορικό μου και διαπιστώθηκε ότι έχω παίξει και έχασα, μετά είπα όχι, είναι αδύνατο δεν έπαιξα και κανείς δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό μου, οπότε είπαν ότι θα δούμε και θα σας απαντήσουμε σε 24 ώρες και έως και 72 ώρες, και μετά δεν μου απαντούν ποτέ και τους στέλνω ένα email που δεν απαντούν ποτέ, οπότε έλεγξα το ιστορικό και λέγεται ότι έχασα τα χρήματα σε τέσσερις γύρους, πρώτα στο ποντάρισμα 1150 € πήρα 750

μετά βάζω στοίχημα 700 μετά βάζω στοίχημα 75 μετά βάζω 31, σε μόλις δύο λεπτά έχασα όλα τα χρήματα, πραγματικά είναι γελοίο πώς το έκαναν, ποιος έπαιξε έτσι, ακόμα κι αν θέλω να χάσω δεν πρόκειται να στοιχηματίσω όπως ότι,

είναι εντελώς απάτη.

Γεια σου A_K_A_Z,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MaChance Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Υπάρχει κάποιος πιθανός τρόπος να αποδείξετε ότι αυτά τα στοιχήματα δεν έγιναν από εσάς; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή A_K_A_Z,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Η καταγγελία άνοιξε ξανά με βάση το αίτημα του παίκτη μέσω e-mail:

"Γεια σου αγαπητέ,

Σας ευχαριστώ συγγνώμη, μόλις έλαβα την ειδοποίηση,

ναι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί, από την ημέρα που κατάθεσα τα χρήματα, επειδή δεν έκανα καμία κατάθεση μέχρι να επαληθευτεί ο λογαριασμός μου, δεν ήμουν εγώ πώς έγινε το στοίχημα, λόγω του στυλ παιχνιδιού είναι δικό μου, ο τρόπος με τον οποίο το έκανε, ήταν γελοίο».

Αγαπητέ A_K_A_Z,

Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό στοιχημάτων σας και να επισημάνετε τα μέρη που ισχυρίζεστε ότι δεν στοιχηματίσατε στο nikolas.b@casino.guru;

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε την καταγγελία.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.