Ο παίκτης από την Ιρλανδία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση χρημάτων. Στο μεταξύ έχασε την ισορροπία της.
Ανάληψη πίσω στην κάρτα Visa
Απορρίφθηκε
Μου ζήτησαν να ανοίξω έναν λογαριασμό Perfect Money που έκανα.
Μετά από 2 αναλήψεις μου είπαν ότι δεν μπορώ πλέον να κάνω ανάληψη στο Perfect Money
Μου ζήτησαν να ανοίξω μια MasterCard για αναλήψεις. Που έκανα. Τώρα απορρίπτουν τις αναλήψεις μου στη MasterCard και μου είπαν ότι μπορώ να λάβω αναλήψεις μόνο εάν ανοίξω έναν λογαριασμό bitcoin.
Διαφημίζουν ότι μπορείτε να αποσύρετε 2000 την ημέρα, αλλά στην πραγματικότητα είναι μόνο 500.
Αυτή τη στιγμή το υπόλοιπο του λογαριασμού μου είναι 4800 αλλά δεν μπορώ να το αποσύρω
Αγαπητή Τζέιν,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες όπως η Αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν μεγάλη επιρροή. Επομένως, αυτό δεν πρέπει απαραίτητα να είναι λάθος του καζίνο.
Έχετε ήδη ανοίξει λογαριασμό Bitcoin; Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα προωθήσατε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ;
Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Δεν θέλω να ανοίξω λογαριασμό Bitcoin.
Διαφημίζετε τη Visa MasterCard Perfect Money κ.λπ.
Είναι δυνατή η κατάθεση με μεθόδους εκεί, οπότε δεν υπάρχει λόγος να μην γίνει ανάληψη.
Φοβάμαι ότι η χρήση εξωτερικής πηγής για καταθέσεις και αναλήψεις αντικατοπτρίζει το καζίνο σας.
Είμαστε οι πελάτες σας.
Ευχαριστώ πολύ Jane για την απάντησή σου. Λάβετε υπόψη ότι δεν εργάζομαι για αυτό το καζίνο, αλλά για το Casino.guru που λειτουργεί ως ανεξάρτητος ιστότοπος. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε σύντομα την επίλυση του προβλήματός σας προς ικανοποίηση σας.
Γεια σου Jane,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Win Diggers Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
ΥΓ: Αγαπητή Τζέιν, άλλαξα το επίμαχο ποσό από 500 σε 4800 σύμφωνα με το παράπονό σας.
Έχω παίξει τώρα με τα κέρδη μου λόγω απόλυτης απογοήτευσης όταν προσπάθησα να αποσυρθώ ξανά στην MasterCard.
Η Win Diggers είχε αποκλείσει την απόσυρση της κάρτας μου.
Περιμένω βραβεία από τους Win Diggers και θα κλείσω τον λογαριασμό μου.
Σας ευχαριστώ για το ενδιαφέρον σας για το παράπονό μου.
Θεωρώ τώρα ότι το θέμα έχει κλείσει και δεν θέλω να το συνεχίσω.
Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας
Αγαπητή Τζέιν,
Δεν είμαι σίγουρος αν σας καταλαβαίνω σωστά, αλλά, χάσατε τα κέρδη σας;
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.