Αρχική σελίδαΠαράποναWill's Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε μπόνους κατάθεσης.

Will's Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε μπόνους κατάθεσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

Will's Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 12/01/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 13/01/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πορτογαλία δεν έλαβε μπόνους κατάθεσης. Δυστυχώς, ο παίκτης έχασε το μπόνους που υποτίθεται ότι θα ενεργοποιούσε το μπόνους, επομένως δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έλαβα ένα email από το καζίνο wills με κωδικό προσφοράς BANDIT για 150 δωρεάν περιστροφές χωρίς στοίχημα που ισχύει μέχρι την 11η ημέρα.

Έκανα μια κατάθεση εγκαίρως όπως μπορείτε να δείτε στο συνημμένο, ενεργοποίησα πρώτα τον κωδικό και έγινε αποδεκτός και μετά κατάθεση αλλά οι δωρεάν περιστροφές δεν πιστώθηκαν.

Επικοινώνησα με το chat αλλά δεν υπήρχε ενεργή συνομιλία, έστειλα email και δεν έλαβα απάντηση, οπότε πήγα και έπαιξα με την κατάθεση αλλά τα έχασα όλα.

Την επόμενη μέρα επικοινώνησε με το chat και είπαν ότι η προσφορά δεν μπορεί να προστεθεί επειδή έχω υπόλοιπο 0 και ότι δεν κατέθεσα εγκαίρως... Όταν μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα, το έκανα.

Μου προσφέρουν 20 περιστροφές με στοίχημα σε αντάλλαγμα από το να πάρω 150 περιστροφές χωρίς στοίχημα αξίας 30 € ... Νιώθω ότι μου έκλεψαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητοί Justforkicks,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Αν και καταλαβαίνω την άποψή σας και την απογοήτευσή σας, για τα περισσότερα καζίνο είναι αδύνατο να προσθέσετε με μη αυτόματο τρόπο ένα μπόνους κατάθεσης πάνω από μια κατάθεση, που έχει ήδη χαθεί. Θα μπορούσαμε να προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε σε ζητήματα όπως αυτό μόνο εάν η κατάθεσή σας παρέμενε ανέγγιχτη. Δεδομένου ότι αυτό δεν συμβαίνει εδώ, και το καζίνο σας έχει προσφέρει αποζημίωση, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα για εσάς.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά, φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου kristina ευχαριστώ για την απάντηση Πραγματικά δεν θεωρώ ότι μου δόθηκε αποζημίωση ... Είναι η προεπιλεγμένη προσφορά που δίνουν σε οποιονδήποτε παίκτη δεν χρησιμοποιεί μπόνους κατά την κατάθεση ... Και αυτό δεν είναι η περίπτωσή μου, χρησιμοποίησα Ενεργοποιήθηκε ένα μπόνους αλλά δεν πιστώθηκε, στη συνέχεια με κατηγορήστε ότι κατέθεσα την επόμενη μέρα ενώ κατέθεσα ξεκάθαρα στις 11 και μετά πώς πρέπει να ξέρω ότι έπρεπε να διατηρήσω ανέπαφη την κατάθεση; Προσπάθησα να επικοινωνήσω, αλλά δεν υπάρχει κανένας διαθέσιμος μόνο την επόμενη μέρα ... Έτσι έκανα αυτό για το οποίο πήγα εκεί ... Παίζω ... Πότε κάποιος πηγαίνει σε ένα καζίνο καταθέτει χρήματα και δεν παίζει; Είναι απλά ανοησία...

Δεν αισθάνομαι ότι μου φέρθηκαν με σεβασμό ή ότι προσπάθησαν να με βοηθήσουν και να με αποζημιώσουν, οπότε δεν αισθάνομαι ότι αυτή είναι μια κλειστή υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Justforkicks. Καταλαβαίνω τι προσπαθείτε να πείτε, ωστόσο, αυτή είναι μια τυπική διαδικασία, επομένως, τα χέρια μας είναι δεμένα σε αυτήν την περίπτωση. Όπως εξήγησα προηγουμένως, θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε μόνο εάν δεν παίζατε καθόλου με την κατάθεσή σας.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα