Ο παίκτης από τον Καναδά ισχυρίζεται ότι όλα τα χρήματα έχουν εξαφανιστεί από τον λογαριασμό. Εφόσον η ομάδα του καζίνο σταμάτησε να ανταποκρίνεται, η υπόθεση έκλεισε ως «ανεπίλυτη».
Έπαιζα κανονικά είναι κανονικά ο κουλοχέρης του dead στα $4 στοίχημα και έπαιξα autospin και όταν ξεκίνησα έχω 3K CAD. Μετά από ένα γύρισμα, κοίταξα την οθόνη και δεν είχα άλλα χρήματα. Που ειναι τα λεφτα μου
Αγαπητέ Freemanl666l,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε εάν παίζατε με κάποια ενεργά μπόνους εκείνη τη στιγμή;
Έχετε δοκιμάσει να συζητήσετε αυτό το θέμα με το καζίνο; Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Είχα ένα ενεργό μπόνους 500% και μου είχαν απομείνει περίπου 2 χιλιάδες στοιχήματα και είχα περίπου 3 χιλιάδες. Προσπαθώ να κοιτάξω την ιστορία των παιχνιδιών μου, αλλά δεν μπορούμε...
Κατέθεσα 24$ και δεν έβαλα ποτέ κανένα στοίχημα πάνω από 5$ CAD.
Της ζήτησα να δει το 1ο γύρισμα στο βιβλίο των νεκρών και η 1η μία γραμμή είναι κερδισμένη ?!?!?
Δεν έβαλα ποτέ fastplay και 200$ ένα στοίχημα
Wtf... παρακαλώ βοηθήστε με
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Freemanl666l.
"Προσπαθώ να κοιτάξω την ιστορία των παιχνιδιών μου, αλλά δεν μπορούμε..." Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε αυτήν τη δήλωση; Καταλαβαίνω καλά ότι δεν μπορείτε να βρείτε το ιστορικό των παιχνιδιών σας στον λογαριασμό σας;
Αν συμβαίνει αυτό, θα ήσουν τόσο ευγενικός και θα ρωτούσες το καζίνο για το σύνολο του ιστορικού του παιχνιδιού σου; Παρακαλούμε προωθήστε το στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Ναι, δεν μπορώ να δω το ιστορικό των παιχνιδιών μου όπου κι αν πάω στον ιστότοπο. Και η συνομιλία είναι εκτός σύνδεσης το ημίχρονο της ημέρας
Λυπάμαι, Freemanl666l, αλλά από αυτά που παρείχες μέχρι τώρα μου φαίνεται ότι έβαλες λάθος την αυτόματη αναπαραγωγή. Προσπαθήστε να ζητήσετε ολόκληρο το ιστορικό του παιχνιδιού σας από το καζίνο. Σας ευχαριστώ.
Αγαπητέ Freemanl666l,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Σας ευχαριστούμε πολύ Freemanl666l για τη μέχρι τώρα συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef που θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.
Γεια σου Freemanl666l.
Εκτιμώ απόλυτα που μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Τώρα θα προσπαθήσουμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο.
Γεια σας, σημειώστε με βάση τα αρχεία καταγραφής περιστροφών από εμάς και τον πάροχο του παιχνιδιού, είναι απολύτως σαφές ότι οι περιστροφές έχουν πραγματοποιηθεί μέσω του λογαριασμού σας και έχουν παιχτεί όλα τα χρήματα. μπορούμε να στείλουμε όλα τα αρχεία καταγραφής κ.λπ. για να το διευκρινίσουμε, αλλά μπορείτε επίσης να δείτε αυτές τις περιστροφές στη λειτουργία "εσωτερικού" καταγραφής περιστροφών των παρόχων που παίξατε
Γεια. Αν κοιτάξετε το στιγμιότυπο οθόνης από τη συνομιλία με την υποστήριξη στο wildpharao.com, μοιράστηκαν ένα μέρος του ιστορικού στοιχημάτων μου... Μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα ότι 38 περιστροφές προσομοιώθηκαν ή έπαιξαν σε λιγότερο από 1 δευτερόλεπτο. Αυτό είναι αδύνατο για τα γυμνά ανθρώπινα μάτια να δουν οποιοδήποτε αποτέλεσμα παρά μόνο το τελικό. Είναι νόμιμο αυτό;
Αγαπητή ομάδα του καζίνο Wild Pharao.
Σας ευχαριστούμε πολύ για τη συνεργασία σας. Σας ζητώ ευγενικά να αντιδράσετε;
Γιατί το ποσό στοιχήματος μειώνεται αυτόματα μέχρι την τελευταία περιστροφή με 8 ενεργές γραμμές με 1 ή 2 σεντς ανά γραμμή.
Γιατί είναι η έκδοση για υπολογιστή αντί για το βιβλίο της νεκρής έκδοσης για κινητά;
Σας παρακαλούμε
Είχα 3k με 2k για να στοιχηματίσω για να καθαρίσω το μπόνους... έτσι είχα ήδη 1k στην τσέπη μου + όλες τις νίκες του στοιχήματος 2k... wtf παρακαλώ βοηθήστε με
Τι συμβαίνει ? Πότε θα έχω πίσω τα λεφτά μου. Παρακαλώ δεν είναι φυσιολογικό. Πέρασα πολλές ώρες σε πολλούς κουλοχέρηδες, στοιχηματίζω περισσότερα από 3K χωρίς να ξεπεράσω το μέγιστο στοίχημα γιατί έχω ενεργό μπόνους... και πηγαίνω στο BOD, είναι μόνο η έκδοση για υπολογιστή. Και ξεκίνησα το auto play στα 4$. Τι συμβαίνει όταν ρίχνω μια ματιά στο παιχνίδι μου ένα λεπτό αργότερα;;; Χωρίς χρήματα. Δεν υπάρχουν άλλα λεφτά....
ΜΠΟΡΩ να έχω όλο το ιστορικό μου από την 1η περιστροφή στο wildpharao.com plz. Μόλις άνοιξα τον λογαριασμό μου την ίδια μέρα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Γεια, όπως γράφτηκε προηγουμένως και "μη εμπιστευόμενος" το αρχείο καταγραφής μας, ο παίκτης έχει πάντα την επιλογή να δει τα αρχεία καταγραφής απευθείας στο παιχνίδι στους παρόχους παιχνιδιών που έπαιξε ... του είπαμε ήδη τα παιχνίδια .. και το Play'n Go / Book Το of Dead έχει μια λειτουργία παιχνιδιού για να βλέπει όλες τις περιστροφές που γίνονται, επομένως θα πρέπει να είναι απαραίτητο να αποστέλλονται στον παίκτη τα δεδομένα περιστροφής του επειδή τα βλέπει πάντα μόνος του πλήρως
Συγγνώμη, μπορείτε να διαγράψετε την ανάρτηση όταν ζήτησα για ευρώ. Είναι σε CAD
Αγαπητή ομάδα του καζίνο Wild Pharao.
Παρακαλώ, μπορείτε να μας δώσετε το ιστορικό στοιχημάτων/παιχνιδιών του παίκτη; Μπορείτε να το ανεβάσετε σε αυτό το νήμα (δεν θα είναι ορατό στο κοινό) ή να το προωθήσετε στο email μου, jozef.k@casino.guru .
Αλλά ζητώ επίσης να έχετε το ιστορικό παιχνιδιών/στοιχημάτων/περιστροφών μου για όλες τις περιστροφές μου από την 1η κατάθεση, παρακαλώ... ευχαριστώ
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα ή οποιαδήποτε σχετική απόδειξη που να υποστηρίζει τους ισχυρισμούς τους, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη". Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.
Αγαπητέ Freemanl666l.
Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή η ομάδα του καζίνο δεν ανταποκρίνεται, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα. Μια άλλη επιλογή είναι να υποβάλετε επίσημη καταγγελία στην ADR ή/και στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο. Θα σε βοηθήσω με χαρά. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το παράπονο θα επηρεάσει τη φήμη τους στον ιστότοπό μας. Ενημερώστε με εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Με εκτίμηση, Jozef