Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα λόγω υποτιθέμενης παραβίασης των Όρων και των Όρων Μπόνους. Ο παίκτης ζήτησε σχεδόν 20 μπόνους καλωσορίσματος, επομένως αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Πάντα έπαιζα με έναν κωδικό 250% σε αυτόν τον ιστότοπο κάθε φορά που εγκρίνονταν μια ανάληψη. και αυτή τη φορά δήθεν παραβιάζω τους όρους και τις προϋποθέσεις; Somal με έναν φίλο που χρησιμοποιεί τους ίδιους κωδικούς εγκρίθηκε μια πληρωμή πριν από 2 εβδομάδες
50 ευρώ κατάθεση 250% μπόνους
50x maxcashout
Γεια esche1488,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Δυστυχώς, δεν είμαι απόλυτα σίγουρος ότι καταλαβαίνω τι συνέβη. Το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη σας επειδή παραβιάσατε τους Όρους και τους Όρους Μπόνους;
Έχετε ενημερωθεί ποιον όρο παραβιάσατε;
Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Σου έστειλα ηλεκτρονικό μήνυμα.
Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια!
Αγαπητοί,
Οι κωδικοί μπόνους από άλλο συνεργάτη είναι πάντα μπόνους καλωσορίσματος ή μπόνους πρώτης κατάθεσης.
Σύμφωνα με τους όρους Μπόνους μας, παράγραφος 12.14 "Μόνο ένα μπόνους μπορεί να διεκδικηθεί κάθε φορά. Τα μπόνους που σχετίζονται με τις καταθέσεις δεν μπορούν να "στοιβαχθούν". Η διοίκηση του Wildpharao.com διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τυχόν μπόνους και/ή κέρδη που αποκτήθηκαν λόγω δόλιας συμπεριφοράς."
Όλα τα μπόνους από την αναφερόμενη λίστα είναι μπόνους καλωσορίσματος και λαμβάνουν περισσότερες από μία παραβιάσεις όρων μπόνους. Η τεχνική δυνατότητα εισαγωγής πολλών κωδικών τέτοιου τύπου δεν σημαίνει ότι μπορεί να παραβιαστούν οι όροι μπόνους.
Και πώς μπορεί να εγκρίνονται τα cashout για άλλους streamers και κανονικούς παίκτες; Αυτό που συνέβη και με εμένα, είχα ένα cashout με μπόνους 250% και δεν ήταν ο πρώτος κωδικός.
Δεν επιτρέπεται να πληρώσω, αλλά δεν μπορώ να πληρώσω.. Μπορώ να δίνω στο καζίνο 500 ευρώ κάθε μήνα..
Γεια σε όλους,
Σας ευχαριστούμε το Wild Pharao Casino που παρείχατε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα.
esche1488, Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι το όνομα «καλώς ήρθατε» ή το μπόνους «πρώτης κατάθεσης» υποδηλώνει ξεκάθαρα ότι τέτοιες προσφορές πρέπει να χρησιμοποιούνται όταν ξεκινάτε να παίζετε στο καζίνο. Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή εκμεταλλευτήκατε αυτό το είδος μπόνους επανειλημμένα κατά τη διάρκεια μερικών μηνών, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την περίπτωση. Μπορώ μόνο να προτείνω να ενεργοποιήσετε μόνο εκείνα τα μπόνους για τα οποία δικαιούστε.
Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω αυτήν την καταγγελία. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Αλλά τι είδους λογική eibe είναι αυτή αν μπορείς να καταθέσεις και μετά να μην έχεις καν την ευκαιρία να πληρώσεις; Κάθε streamer και σχεδόν όλοι οι φίλοι μου εξακολουθούν να παίζουν με το μπόνους.. όλοι έχουν παίξει μεταξύ 20 και 50 φορές και με τακτικά cashouts.. μεταξύ 300 και 2000 ευρώ, όπως ήταν και σε μένα, έχω ήδη πληρώσει αυτό το ένα μπόνους . Όταν κάνετε μια κατάθεση, λέει "Ειδικό Μπόνους" όπως και με οποιοδήποτε άλλο μπόνους. Δεν υπήρξε ποτέ υπόδειξη ότι δεν έχετε τη δυνατότητα να ΜΗΝ πληρώσετε με αυτά τα χρήματα μπόνους..
Και δεν βλέπω καμία καλή θέληση εδώ, αλλά αυτό είναι ήδη δόλια συμπεριφορά να απορρίπτει κανείς τις παραγράφους του ως ένα είδος τεχνικού σφάλματος..
Ακόμα κι αν το cashout στη συνέχεια παραβίαζε τους όρους και τις προϋποθέσεις, γιατί εγκρίθηκαν άλλα cashout; Ή όχι μετά από 3, 4 ή 10 φορές που μου είπες ΓΕΙΑ ΣΟΥ το μπόνους παραβιάζει τους όρους και τις προϋποθέσεις. όχι τα χρήματά μου έγιναν ευγενικά αποδεκτά και δεν είχα ποτέ την ευκαιρία να πληρώσω τα κέρδη μου.
Έχω επίσης γράψει αρκετές φορές στην υποστήριξη για παλαιότερες πληρωμές και ρώτησα αν όλα είναι εντάξει με την πληρωμή. Και πάντα επέστρεφε Ναι με την πληρωμή και ο λογαριασμός σας είναι εντάξει.
Ή γιατί πιστώνεται το μπόνους όταν οι όροι και οι προϋποθέσεις λένε "29. Εάν χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό κουπονιού για μια προσφορά για τον οποίο δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις κατά την πραγματοποίηση μιας κατάθεσης, δεν θα λάβετε το μπόνους."...
Και σε αυτή την περίπτωση, σύμφωνα με τον Wild Pharaoh, δεν έχω καμία αξίωση για το μπόνους.
Οι καταθέσεις μου είναι όλες "παράνομες" και έγιναν δεκτές ακόμα.. και όχι για 2 εβδομάδες αλλά για 7 μήνες..
Τα καζίνο σπάνια μπορούν να μπλοκάρουν τα μπόνους που ενεργοποιούν οι ίδιοι οι παίκτες, επομένως εσείς ως παίκτης θα πρέπει να ενημερώσετε τον εαυτό σας σχετικά με το μπόνους και εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για αυτό. Κατανοώ ότι ιδανικά τέτοια μπόνους θα έπρεπε να μπλοκάρονται αυτόματα, αλλά δεν μπορούν όλα τα καζίνο να το κάνουν αυτό σε επίπεδο λογισμικού. Θα συνιστούσα να τηρήσετε τα μπόνους που προσφέρονται απευθείας από το καζίνο ή τουλάχιστον να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να ρωτήσετε για τον κωδικό προσφοράς προτού τον ενεργοποιήσετε.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το καζίνο, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.