Ο παίκτης από την Ινδία περίμενε την πληρωμή ενώ η επαλήθευση είχε κολλήσει. Αργότερα, ολοκληρώθηκε η επαλήθευση. Το καζίνο ισχυρίστηκε ότι η απόσυρση του παίκτη υποβλήθηκε σε επεξεργασία και μας παρείχε τα δεδομένα πληρωμής. Ωστόσο, ο παίκτης δεν έχει λάβει τα χρήματά του. Η καταγγελία έχει κλείσει ως «ανεπίλυτη» επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει και να συνεργαστεί περαιτέρω για την επίλυση της καταγγελίας.
Σας ενημερώνουμε ότι:
1. Αίτημα απόσυρσης 28.01.2022
2. Έγγραφα που ανέβηκαν για KYC 28.01.2022
3. Καμία επικοινωνία στο email μου σχετικά με την κατάσταση επεξεργασίας ή ανάληψης KYC.
4. Έχω ήδη συνομιλήσει με ζωντανή υποστήριξη πελατών σχετικά με αυτήν την καθυστέρηση. Μου είπαν να επικοινωνήσω με το payments@wildpharao.com.
5. Έστειλα email στο payments@wildpharao.com δύο φορές, αλλά εξακολουθούν να είναι σιωπηλοί στη φύση.
Ως εκ τούτου, από 28.01.2022 έως σήμερα 06.01.2022, τρέχουν δέκα ημέρες χωρίς καμία κατάσταση του KYC μου και ανάληψη.
Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Ευχαριστούμε την ομάδα του Casino Guru.
Prasanta R*****, Ινδία
Γεια σου ruidas23,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wild Pharao Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Ανεβάσατε τα έγγραφα επαλήθευσης μέσω ταχυδρομείου ή στον ιστότοπο; Σου απάντησαν τίποτα από τότε; Τι είδους μπόνους έπαιξες και τελείωσες το στοίχημα;
Λάβετε υπόψη ότι μερικές φορές μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση ή η ανάληψη, εάν είναι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης ή παίζετε με χρήματα μπόνους.
Προωθήστε τυχόν επιπλέον στιγμιότυπα οθόνης και σχετικές αποδείξεις στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ευχαριστούμε την υποστήριξη του Γκουρού του καζίνο. Απαντώ στις παραπάνω ερωτήσεις.
1. Έγγραφα που ανεβαίνουν στον ιστότοπό τους.
2. Κωδικός μπόνους που παρείχαν στο email μου από την ομάδα προώθησης.
3. Το ποντάρισμα έχει ολοκληρωθεί.
4. Κωδικός μπόνους κατάθεσης VIP-222-12, που αποστέλλεται σε email από την ομάδα προώθησης.
5. Δεν απαντούν τίποτα.
Αγαπητή Ομάδα Υποστήριξης Γκουρού του Καζίνο,
Σήμερα το απόγευμα δείχνει ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί. Αλλά η απόσυρση εκκρεμεί.
Ευχαριστούμε το Casino Guru για την καλύτερη υποστήριξη.
Υπέροχα νέα ruidas23,
Ενημερώστε μας και ενημερώστε μας όταν λάβετε την απόσυρσή σας.
Πολύ πολύ καθυστερημένη η διαδικασία ανάληψης. Σήμερα 10.02.2022 τρέχει η 14η ημέρα.
Γεια σου ruidas23,
Μπορώ να καταλάβω ότι μπορεί να είναι απογοητευτικό, αλλά μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι περιπτώσεις όπως αυτή είναι πολύ συνηθισμένες και συνήθως χρειάζεται ακόμη περισσότερος χρόνος για να επιλυθούν.
16η μέρα τρέξιμο. Δεν γίνεται η διαδικασία πληρωμής. Καμία επικοινωνία στο email μου για καθυστέρηση. Αυτό το καζίνο μου στέλνει καθημερινά προωθητικό email για κατάθεση. Αλλά καμία απάντηση σχετικά με την επεξεργασία ή την επιβεβαίωση ανάληψης. Πραγματικά σοκαρίστηκα.
Η ημέρα 19 τρέχει, αλλά ακόμα δεν διεκπεραιώνουν την ανάληψη. Αυτός ο τύπος καθυστέρησης δεν πρέπει να γίνει αποδεκτός.
Γεια σου ruidas23,
Καθώς δεν υπάρχει ενημέρωση από την πλευρά του καζίνο, θα προωθήσω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ευχαριστώ για τη βοήθεια. Ημέρα 20 τρέχει αλλά η απόσυρση δεν υποβάλλεται σε επεξεργασία.
Γεια σου, ruidas23,
Λυπάμαι που μαθαίνω ότι η επαλήθευση και η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Wild Pharao Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.
Αγαπητή ομάδα του καζίνο Wild Pharao, θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η απόσυρση του παίκτη δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί πλήρως και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.
Είμαι πολύ μπερδεμένος για μεγάλη καθυστέρηση της απόσυρσής μου.
Ο σιωπηλός χαρακτήρας αυτού του καζίνο σημαίνει ότι δεν σκοπεύουν να πληρώσουν τον Πελάτη. Παίρνουν μόνο καταθέσεις.
Αγαπητέ ruidas23,
Από την εμπειρία μου, το καζίνο πληρώνει στους πλήρως επαληθευμένους παίκτες του, απλώς υπάρχει ένα ζήτημα χρόνου επεξεργασίας, συνήθως διαρκεί περισσότερο σε σύγκριση με το τυπικό.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από την ομάδα καζίνο Wild Pharao να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην αξιολόγηση του καζίνο.
Επιβεβαίωσα επίσης πλήρως. Θα πρέπει να πληρώσουν τον πελάτη ώστε να επιλυθεί το παράπονο. 
Γεια σου, ruidas23,
Θαυμάσια νέα! Σε αυτό το σημείο, πιστεύω ειλικρινά ότι θα πρέπει να είναι μόνο θέμα χρόνου να έρθει σε εσάς η πληρωμή.
Ωστόσο, θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή απόσυρση.
Ενημερώστε μας αμέσως μόλις λάβετε την πληρωμή.
Η επαλήθευση λογαριασμού έχει ήδη περάσει δύο εβδομάδες, αλλά η πληρωμή δεν διεκπεραιώνεται ακόμη.
Ναι, καταλαβαίνω, επομένως θα ήθελα να διατηρήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη/λήψη της πληρωμής ή μια ενημέρωση.
Αίτημα ανάληψης : 28.01.2022
Σήμερα ημερομηνία: 28.02.2022.
Συμπληρώνεται ένας μήνας. Δεν έλαβα καμία ανάληψη ή απάντηση μέσω email.
Από την πρώτη μέρα, κουβεντιάζω τόσα χρήματα. Η υποστήριξη συνομιλίας όλη την ώρα μου απάντησε ότι δεν μπορούν να με βοηθήσουν.
Συζητάω ξανά σήμερα και ρωτάω το καζίνο Wildpharo να λάβει μόνο κατάθεση, όχι να πληρώσει στον νικητή. Ο πράκτορας έκλεισε με θυμό τη συνομιλία και μου είπε ότι αυτή είναι μόνο ομάδα υποστήριξης.
Η ερώτησή μου δεν υπάρχει ομάδα υποστήριξης στη συνομιλία, καμία ομάδα οικονομικών μέσω email μέχρι τώρα που μου είπε την αιτία της καθυστέρησης, τότε είναι πολύ πολύ δυσαρεστημένο για μένα.
Έχω ήδη καταθέσει τόσες πολλές φορές, τώρα είμαι πολύ δυσαρεστημένος και σκέφτομαι γιατί είχα καταθέσει σε αυτό το καζίνο.
Τέλος, σύμφωνα με την κριτική μου: μην πιστεύετε αυτό το καζίνο, σας στέλνουν email καθημερινά για κατάθεση ως προσφορά.
Αλλά κατά τη στιγμή της απόσυρσης, δεν τηρούν τους όρους και τις προϋποθέσεις. Παραβιάζουν τους όρους επεξεργασίας αναλήψεων.
Δεν ξέρω, θα πάρω ή όχι την απόσυρσή μου. Παρακαλώ κρατήστε απόσταση από αυτό το καζίνο.
Κατανοώ τις ανησυχίες σας, ruidas23, αλλά εάν η διαδικασία επαλήθευσης KYC ολοκληρώθηκε πλήρως, το πρόβλημά σας θα πρέπει να προχωρήσει.
Πότε λάβατε τις πληροφορίες σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση λογαριασμού;
Ελέγξτε την ημερομηνία του τρίτου σχολίου μου. Αυτή την ημερομηνία επαληθεύτηκε ο λογαριασμός μου. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε την πρώτη εβδομάδα του Φεβρουαρίου 2022. Στην πραγματικότητα, αυτό το καζίνο δεν έστειλε email σχετικά με την επαλήθευση. Πρόσθεσα ένα στιγμιότυπο οθόνης στην ενότητα προφίλ - Επαλήθευση από τον ιστότοπό τους.
Γεια σου, ruidas23,
Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωσή σας. Στείλατε περισσότερες φορές τις πληροφορίες σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση σε αυτό το νήμα. Χρειαζόμουν να βεβαιωθώ εάν έγινε εκ νέου επαλήθευση λόγω τυχόν πρόσθετων εγγράφων που ζήτησε το καζίνο από εσάς. Τώρα είναι ξεκάθαρο.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από την ομάδα καζίνο Wild Pharao να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Με βάση τις πληροφορίες που μας έδωσε το καζίνο μέσω email, παρατείνω το χρονόμετρο μέχρι το τέλος της επόμενης εβδομάδας. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην αξιολόγηση του καζίνο.
Αγαπητέ καζίνο Wild Pharo,
Θα μπορούσατε παρακαλώ να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η απόσυρση του παίκτη δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί πλήρως και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.
Αγαπητή ομάδα Γκουρού του Καζίνο,
Ευχαριστώ που συνεχίζεις να με βοηθάς. Σύμφωνα με το ερώτημά σας, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως από αυτό το καζίνο μέχρι τώρα.
Μέχρι την ημερομηνία 09.03.2022 δεν έλαβα την απόσυρσή μου.
Γεια σας, σημειώστε ότι από τα αρχεία μας η πληρωμή έχει σταλεί στον λογαριασμό σας στο astropay
Αυτό είναι εντελώς κακό σύστημα από τον ιστότοπό σας.
1. Η ημερομηνία του αιτήματος ανάληψης ήταν 28.01.2022 (Συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης)
2. Τώρα στον ιστότοπο του καζίνο σας, αυτή η ημερομηνία ανάληψης καταργήθηκε και εμφανίζει την ημερομηνία διαδικασίας ανάληψης 07.03.2022 (Συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης)
3. Χθες, συνομιλώ ζωντανά και έστειλα email επειδή δεν έλαβα ανάληψη στο astropay μου.
4. Επισύναψα ένα στιγμιότυπο οθόνης για το ιστορικό πληρωμών από 07.03.2022.
5. Γιατί εμφανίζεται αυτό το είδος παραπληροφόρησης στις ιστοσελίδες σας.
Ένα ακόμη σημαντικό σημείο βρίσκεται στην καρτέλα «ΜΕΘΟΔΟΣ». 
καμία λέξη γραμμένη ή εμφάνιση. Εάν λείπει η μέθοδος, τότε πώς θα γίνει η επεξεργασία του κεφαλαίου. Ελέγξτε ξανά το στιγμιότυπο οθόνης. Εκτός από την Ανάληψη, όλες οι μέθοδοι κατάθεσης εμφανίζονται στον ιστότοπό τους.
Αγαπητέ ruidas23,
Σε αυτό το σημείο, πιστεύω ειλικρινά ότι θα πρέπει να είναι μόνο θέμα χρόνου να έρθει σε εσάς η πληρωμή.
Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη. Σε περίπτωση που δεν υπάρξει πρόοδος για πολύ καιρό ξανά, θα παρέμβω και θα ζητήσω από το καζίνο να μας ενημερώσει. Πιθανώς χρειάζεται περισσότερος χρόνος λόγω των διαδικασιών του παρόχου πληρωμών.
Ενημερώστε μας αμέσως μόλις λάβετε την πληρωμή.
Χάρη στον Γκουρού του Καζίνο. Η πληρωμή μέχρι τώρα δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό μου στο astropay. Αν έρθει στο λογαριασμό μου, σίγουρα θα το μοιραστώ μαζί σας.
Είναι περίπου 2 μήνες. Αλλά καμία πληρωμή δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό μου στο astropay από την ProMedia NV (Λειβή πληρωμής στο καζίνο wild pharo).
Έχω ήδη στείλει email τόσες φορές, αλλά παραμένουν σιωπηλά. Δεν απαντούν σε κανένα email από εμένα.
Για λεπτομέρειες, επικοινώνησα με την ομάδα υποστήριξης της Astropay. Η ομάδα υποστήριξης της Astropay απάντησε στο email μου, δεν έγινε πληρωμή από αυτόν τον έμπορο. Επισύναψα ένα στιγμιότυπο οθόνης για απόδειξη.
Ανασκόπηση :-
1. Μεγάλη εκκρεμότητα απόσυρσης.
2. Ακύρωσαν την παλιά και αρχική ημερομηνία αίτησης ανάληψης.
3. Εμφανίζουν ψευδείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία ανάληψης στις 07.03.2022.
4. Το Astropay/Skrill/Nettler δεν χρειάζονται 10 ημέρες ή περισσότερο χρόνο για την επεξεργασία. Είναι πολύ ειλικρινείς, αξιόπιστοι και αξιόπιστοι. Έτσι, αυτό το καζίνο δεν θα επεξεργαστεί την απόσυρση αρχικά.
5. Η υποστήριξη πελατών δεν λειτουργεί.
Σήμερα είναι 21.03.2022. Η ανάληψη δεν πιστώνεται.
Γεια σου, ruidas23,
Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση.
Μπορείτε να ρωτήσετε την υποστήριξη της Astropay για πλήρες ιστορικό συναλλαγών; Το καζίνο δεν χρειάζεται να είναι ορατό στο ιστορικό συναλλαγών ως "ProMedia NV" Μπορείτε να ελέγξετε μόνοι σας το ιστορικό συναλλαγών στον λογαριασμό σας στο Astropay;
Πρώτα απ 'όλα, η ProMedia NV είναι η εταιρεία που έλαβε καταθέσεις και πραγματοποιεί πληρωμές σύμφωνα με αυτό το καζίνο.
Όλη η κατάθεση από εμένα μεταφέρθηκε επιτυχώς σε αυτήν την εταιρεία. Το ιστορικό πληρωμών μου στο Astroay δείχνει αυτήν την επωνυμία της εταιρείας που έλαβε χρήματα όταν έλαβε με επιτυχία τις καταθέσεις μου.
Αλλά μέχρι τώρα δεν έχει ληφθεί καμία πληρωμή από την ProMedia NV στον λογαριασμό μου στο astropay.
Επομένως, η ανάληψη μου δεν πιστώθηκε.
Αγαπητή ομάδα του καζίνο Wild Pharao,
Μπορείτε να μας δώσετε τα στοιχεία της συναλλαγής πληρωμής Astropay; Ποια δεδομένα χρησιμοποιήθηκαν για αυτήν την πληρωμή; Μπορείτε να μοιραστείτε τον αριθμό/ταυτότητα συναλλαγής; Στη συνέχεια, ο παίκτης μπορεί να ελέγξει τα δεδομένα με την υποστήριξη του Astropay. Θα μπορούσατε επίσης να ελέγξετε ξανά τη συναλλαγή από την πλευρά σας και να μας ενημερώσετε για το αποτέλεσμα;
Είναι δυνατό να μοιραστείτε τα δεδομένα απευθείας εδώ, με την απάντησή σας ή στέλνοντάς τα στη διεύθυνση email μου (branislav.b@casino.guru). Σε περίπτωση αποστολής των δεδομένων σε αυτό το ανοιχτό νήμα, τα ευαίσθητα δεδομένα θα επισημαίνονται ως ιδιωτικά και δεν θα είναι ορατά στο κοινό.
Σχετικά με τη δήλωση, έστειλα email στο branislav.b@casino.guru για καλύτερη κατανόηση. Ευχαριστούμε την ομάδα του Casino Guru για την παροχή καλών υπηρεσιών.
Είναι πολύ ξεκάθαρο στον παίκτη ότι αυτό το καζίνο δεν υποστηρίζει σκόπιμα σε παίκτες. Η ανάληψη μου δεν πιστώθηκε.
Αγαπητέ ruidas23, επιβεβαιώνω ότι έλαβα το email και τα συνημμένα σας.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από την ομάδα καζίνο Wild Pharao να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην αξιολόγηση του καζίνο.
Γεια σας, παρακαλώ δείτε το συνημμένο PoP (απόδειξη πληρωμής).
Από το Screenshot σας βλέπω ότι τα χρήματα δεν έχουν μεταφερθεί στο πορτοφόλι σας.
Θα κάνουμε εσωτερική έρευνα και θα ελέγξουμε με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών μας πού πήγαν τα χρήματα.
Έχω ήδη στείλει email στην ομάδα χρηματοδότησης της wild pharo για μη πίστωση χρημάτων.
Έστειλα επίσης δήλωση στην ομάδα γκουρού του καζίνο σχετικά με αυτό.
Αγαπητή ομάδα Wild Pharo. Έχω ήδη στείλει email τόσες φορές για να υποστηρίξω την ομάδα στη διεύθυνση support@mail.promedia.ladesk.com για τη μη πίστωση της απόσυρσής μου.
Σήμερα, στέλνω ξανά email στη διεύθυνση payments@wildpharo.com με δήλωση.
Παρακαλώ Έλεγξέ το.
Αγαπητέ ruidas23,
Θα μπορούσατε επίσης να συζητήσετε τα δεδομένα πληρωμής που παρέχονται παραπάνω με την υποστήριξη της Astropay; Ίσως μπορούν να σας βοηθήσουν με βάση αυτά τα δεδομένα. Μπορείτε να μοιραστείτε μαζί μας τα αποτελέσματα τότε;
Ευχαριστώ για την απάντηση. Ήδη επικοινωνώ με την Astropay, μου απάντησαν στο email μου ότι δεν βρέθηκε καμία συναλλαγή.
Διαβιβάζω το μήνυμα απάντησης από το astropay στο branislav.b@casino.guru
Το Wild Pharo θα πρέπει να προσκομίσει μια κατάσταση συναλλαγής που να δείχνει το κεφάλαιο που έχει χρεωθεί στον αρχικό λογαριασμό του. Ως παίκτης, μπορώ να δω μόνο συναλλαγές παιχνιδιών. Αν μου στείλουν email με σωστή δήλωση, τότε θα επικοινωνήσω ξανά με την Astropay.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Σας ευχαριστώ, ruidas23, για την ενημέρωση, επιβεβαιώνω ότι έλαβα το email σας με τη δήλωση Astropay.
Αγαπητή ομάδα καζίνο Wild Pharao,
Έχετε νέα σχετικά με το θέμα του παίκτη, παρακαλώ; Ποια είναι τα αποτελέσματα της εσωτερικής έρευνας;
Σύγκρινε ήδη κάποιος από το καζίνο τα στοιχεία πληρωμής που χρησιμοποιούνται για ανάληψη με αυτά του παίκτη; Βλέπω μόνο ορισμένα εσωτερικά δεδομένα στο παρεχόμενο στιγμιότυπο οθόνης παραπάνω. Μπορείτε να μοιραστείτε μαζί μας τα στοιχεία πληρωμής του παίκτη που χρησιμοποιήθηκαν για ανάληψη; Είναι τα ίδια στοιχεία με αυτά που συμπλήρωσε ο παίκτης για την ανάληψη των χρημάτων του; Είναι σωστά αυτά τα δεδομένα; Μπορείτε να μας δώσετε την επιβεβαίωση του χρεωστικού ποσού από τον τραπεζικό σας λογαριασμό;
Εάν δεν είναι αποδεκτό για εσάς λόγω της πολιτικής εσωτερικής ασφάλειας - θα μπορούσατε να το ελέγξετε απευθείας με τη συσκευή αναπαραγωγής;
Αγαπητέ Wildpharo,
Αυτή η υπόθεση έχει ήδη δύο μήνες και μέχρι τώρα καθυστερεί. Ολοκληρώστε την ανάληψη και κλείστε αυτήν την υπόθεση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από την ομάδα καζίνο Wild Pharao να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην αξιολόγηση του καζίνο.
Σε τελική ανάλυση, δεν είναι ενδιαφέρον για το θέμα. Μου πήραν όλες τις καταθέσεις αλλά δεν πληρώθηκαν κέρδη!!!
Αγαπητέ ruidas23,
Δυστυχώς, καθώς δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως «ανεπίλυτο», γεγονός που θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.
Υπάρχει μια ακόμη επιλογή πώς μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημά σας ή να επιταχύνετε τη διαδικασία - να επικοινωνήσετε με την αρχή τυχερών παιχνιδιών από την οποία ρυθμίζεται το καζίνο (εάν το καζίνο έχει άδεια) και να υποβάλετε καταγγελία απευθείας στην αρχή. Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στοbranislav.b@casino.guru .
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή και πραγματικά πιστεύω ότι θα γίνει.
Τις καλύτερες ευχές,
Branislav, Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
