Ο παίκτης από τη Φινλανδία είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία αποχώρησης. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Γεια σας, αντιμετωπίζω προβλήματα με το WildPharao Casino.
Έχουν περάσει περισσότερες από 5 ημέρες με άφησα το αίτημα ανάληψης και τώρα όταν ζητάω βοήθεια κλείνουν τη συνομιλία.
Και δεν απαντούν στα email μου, έχω στείλει όλα τα απαραίτητα αποδεικτικά ταυτότητας.
Έχω αποδείξεις με φωτογραφίες.
Το ποσό που μου λείπει είναι 600 ευρώ.
Ευχαριστώ,
Tuomas
Αγαπητέ Tuomas,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Γεια σας, τα προβλήματά μου συνεχίζονται.
μου στέλνουν email ότι μου έχουν πληρώσει τα 600 ευρώ. Δεν έχω χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Και έχουν περάσει 3 ημέρες, οι τραπεζικές μεταφορές είναι άμεσες εάν χρησιμοποιείτε ηλεκτρονική τραπεζική.
θα μπορούσατε να με βοηθήσετε?
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Tuomas. Όπως είπα, συνήθως δίνουμε στα καζίνο τουλάχιστον 2 ολόκληρες εβδομάδες για την επεξεργασία κάθε πληρωμής. Εάν δεν υπάρξει εξέλιξη στο τέλος αυτού του χρονικού πλαισίου, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.
Αγαπητέ Tuomas,
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε για το πρόβλημά σας. Λυπούμαστε πολύ για την καθυστέρηση σε αυτήν την εξαργύρωση. Ήμασταν απασχολημένοι εργαζόμαστε για να βελτιώσουμε το σύστημα Cashout μας.
Ελέγξα το πρόβλημα πληρωμής σας και βλέπω ότι έχει υποβληθεί σε επεξεργασία. Θα ζητήσω απόδειξη πληρωμής και θα επιστρέψω σε εσάς το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Υποστήριξης WildPharao
Γεια σε όλους,
Ευχαριστούμε την Ομάδα Υποστήριξης WildPharao που αφιερώσατε χρόνο για να μας βοηθήσετε σε αυτήν την υπόθεση. Ενημερώστε μας όταν υπάρχουν ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την κατάσταση.
δεν έχει ληφθεί ακόμη καμία πληρωμή και καμία απάντηση από οποιαδήποτε κατεύθυνση.
Έχω τα λεφτά μου, μπορεί να κλείσει τώρα.
ευχαριστωγια τη βοηθεια.
Αγαπητέ Tuomas,
λυπούμαστε πολύ για την καθυστέρηση με την εξαργύρωση σας. Εργαζόμαστε καθημερινά για να βελτιώσουμε τη διαδικασία εξαργύρωσης.
Ελπίζουμε ότι θα απολαύσετε την περαιτέρω εμπειρία σας με το καζίνο WildPharao.
Δικος σου,
Ομάδα Υποστήριξης WildPharao
Φοβερά νέα, Tuomas! Σας ευχαριστούμε όλους για τη συνεργασία σας. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.