Wild Pharao Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ζητήθηκε ανάληψη στις 03.03.2022. Ακόμα περιμένει έγκριση. Τόνοι email που στάλθηκαν σε διαφορετικά τμήματα χωρίς καμία απολύτως απάντηση. Αν κάποιος μπορεί να με βοηθήσει να λύσω το πρόβλημα της ανάληψης θα ήταν υπέροχο

Η σύνδεσή μου στο Wildpharao είναι: ***

Ευχαριστώ για τη βοήθεια

Αγαπητέ Lagtong,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σου

Ευχαριστώ που άνοιξες την υπόθεσή μου.

Δεν υπάρχει καμία επικοινωνία μεταξύ εμένα και του καζίνο. Δεν υπάρχουν απαντήσεις στα email μου (τόνοι από αυτά στέλνονται σε διαφορετικά τμήματα)

Είμαι πλήρως επαληθευμένος στο wildpharao

Αυτή είναι η πρώτη μου ανάληψη (είναι ανάληψη κρυπτονομισμάτων, οπότε θα πρέπει να γίνει insta)

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Lagtong. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Καταλαβαίνω καλά ότι η απόσυρσή σας δεν έχει ακόμη εγκριθεί;

Η απόσυρση δεν έχει ακόμη εγκριθεί. Υπήρχε ένα μπόνους αλλά έγινε πριν ζητήσω απόσυρση.

Σας ευχαριστώ πολύ Lagtong για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ( viliam.v@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου Lagtong,

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Wild Pharao Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Εκσυγχρονίζω

Η απόσυρση δεν είναι ακόμη διαδικασία. Με έχει αγνοήσει η υποστήριξη όταν ρωτάω τι συμβαίνει....

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Wild Pharao Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο". Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την άδεια παιχνιδιού Curacao. Εάν χρειάζεστε τη βοήθειά μου για να επικοινωνήσετε μαζί τους, απλώς στείλτε μου ένα email εδώ: viliam.v@casino.guru

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως ανεπίλυτης θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.