Wild Pharao Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Χαίρετε,

Έχω ζητήσει 2 αναλήψεις. 1000 € στις 14 Ιουλίου 2022 και 800 € στις 15 Ιουλίου 2022. Και οι δύο έχουν την κατάσταση "επεξεργασμένη" εδώ και 2 εβδομάδες. Πριν ρωτήσετε: Ο λογαριασμός επαληθεύτηκε εδώ και πολύ καιρό, οι κανόνες μπόνους και το στοίχημα πληρούνταν και η μέθοδος ανάληψης είχε ήδη χρησιμοποιηθεί και ελεγχθεί (θα επισυνάψω κάποια απόδειξη).

Επομένως, πριν κάνετε περισσότερες ερωτήσεις, θα σας ζητούσα απλώς να πάρετε το Καζίνο στη συζήτηση και να τους αφήσετε να σας εξηγήσουν ίσως. Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε.

Ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων και να έχετε μια όμορφη μέρα!

Καλύτερος,

Ο Ματίας

Αγαπητέ mblomenhofer,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς κάνατε την τελευταία επιτυχημένη ανάληψη σας; Πόσες μέρες περίπου χρειάστηκαν για να γίνει η επεξεργασία;

Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτήν την κατάσταση; Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητή Κριστίνα,

Οι επιτυχείς αναλήψεις ζητήθηκαν στις 12/01/2022 και στις 21/01/2022 (βλ. στιγμιότυπο οθόνης) και οι δύο έφτασαν στον τραπεζικό λογαριασμό στις 28/01/2022.

Δυστυχώς δεν έσωσα κανένα ιστορικό συνομιλίας.

Σ 'ευχαριστώ και τις καλύτερες ευχές,

Ματθαίος

Αγαπητέ mblomenhofer,

Δυστυχώς, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο που δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο. Γενικά, τώρα θα προσπαθούσαμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο και να ζητήσουμε την εξήγησή τους, ωστόσο, αυτό έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης", κάτι που δείχνει ξεκάθαρα ότι το καζίνο δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί μας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε το παράπονό σας ως "ανεπίλυτο". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε άλλη επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του Wild Pharao Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Wild Pharao Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.