Ο παίκτης από τη Σουηδία περίμενε αποχώρηση από τον Απρίλιο. Το Casino δεν έδωσε εξηγήσεις με στοιχεία.
ο υπηρέτης έκανε 3 αναλήψεις στο wildpharao 2022-04-29 και δεν έχει λάβει τα χρήματα προσπάθησε να επικοινωνήσει μαζί τους μέσω email αλλά δεν απαντούν!
έχει επαληθευτεί πλήρως στον λογαριασμό μου που προστέθηκε με crypto και θέλω να κάνω ανάληψη το ίδιο εξακολουθεί να λέει ακύρωση κατά την κατάσταση και δεν έχει υποβληθεί ακόμη σε επεξεργασία.
δεν ξέρετε τι να κάνετε, βάλτε με μπόνους και συμπληρώσατε τα πάντα για να μπορέσετε να τα βγάλετε στη σελίδα;
Αγαπητέ Ymadzz,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ένα μπόνους;
Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε τη στο kristina.s@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Γεια και πάλι δεν έχω κάνει καμία Ανάληψη στη σελίδα είναι τα 3 μου πρώτα, προσπάθησα να έρθω σε επαφή μέσω αλληλογραφίας αλλά δεν έλαβα απάντηση
Σας ευχαριστώ πολύ Ymadzz για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ( viliam.v@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.
Γεια σου Ymadzz,
Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Wild Pharao Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Εννοώ ότι είναι λυπηρό που περιμένω 30 ημέρες και δεν έχει καν υποβληθεί σε επεξεργασία σχετικά με την κατάσταση της απόσυρσης.
και ένας άλλος χρήστης που έχει φτάσει εκεί κατάσταση Επεξεργασία σε 5 ημέρες και πρέπει να περιμένω για 30 ημέρες και περισσότερες είναι απλά άρρωστος να δει και να μην λάβει απάντηση!
Αγαπητέ Ymadzz,
Έχω κλιμακώσει το θέμα για άλλη μια φορά. Θα το δουλέψουμε και θα επανέλθουμε σε εσάς μέχρι το τέλος της εβδομάδας
Τις καλύτερες ευχές
Ομάδα Υποστήριξης WildPharao
Ελπίζω να πάρω απαντήσεις που το έχουν πάει πολύ μακριά τώρα και καμία απάντηση ότι δεν έχουν καν νοσηλευτεί στο καθεστώς της απόσυρσης ενός εντελώς άρρωστου !!!!
Το Wildpharao δεν έχει επιστρέψει παρά αυτό που είναι πρόβλημα για την απόσυρσή μου! άρρωστος που λες ότι πρέπει να μου απαντήσεις στο τέλος της εβδομάδας και είναι σήμερα, και καμία απάντηση !!!!! πώς να επικοινωνήσω μαζί τους άδεια παιχνιδιού που έχουν??
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Wild Pharao Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Αγαπητέ Ymadzz,
μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο αδειών εδώ: certria@gaminglicences.com
Αγαπητέ Wildpharao
Θέλω πραγματικά να μάθω ποιο είναι το πρόβλημα, γιατί δεν θέλω να παραπονεθώ για την άδειά σας!!
και μια ακομη ερωτηση βλεπω αλλους να πληρωνονται απο εμενα που δεν περιμεναν οσο εμενα γιατι ετσι??
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Wild Pharao Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
hi
Λένε ότι θα χρειαστούν 2/3 ημέρες για να πάρουν χρήματα, οπότε ελπίζουμε να το πάρουμε αυτή την εβδομάδα που έρχεται !!!
δεν έχω λάβει τίποτα ακόμα στον τραπεζικό μου λογαριασμό!! λεει οτι μπορουν να περασουν 3 μερες αλλα δεν εχουν παραλαβει τιποτα ακομα!!!
Το Wildpharao δεν φαίνεται να απαντά οπότε δεν ξέρω αν θα πάρω αυτά τα χρήματα !!!
Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία εξήγηση και αποδεικτικό στοιχείο από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτήν την καταγγελία και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".
Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως ανεπίλυτης θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.
Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.
Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.