Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην παραλαβή των κεφαλαίων του. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
The player from Germany is having difficulties receiving his funds. The player later confirmed that the withdrawal was processed successfully, therefore we marked this complaint as resolved.
Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην παραλαβή των κεφαλαίων του. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Γεια σας δυστυχώς πρέπει να ανοίξω και καταγγελία.
Το αίτημα απόσυρσής μου έγινε δεκτό στις 29/04/2022.
Δυστυχώς, σήμερα στις 22/05/08 δεν υπάρχουν ακόμα χρήματα στον λογαριασμό μου.
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως. Έπαιξα με ένα μπόνους και το έχω ξεπεράσει πλήρως.
Είναι οι 3 πληρωμές. Το mail στις 29 Απριλίου 2022 έλεγε ότι τα χρήματα θα φτάσουν στον λογαριασμό μου σε 2-3 ημέρες, κάτι που δυστυχώς δεν συνέβη.
Τα email μου στο payments@wildpharao.com δεν απαντώνται. Δεν μπορώ να λάβω βοήθεια στη ζωντανή συνομιλία.
Έχω παίξει μόνο στο Wildpharaoh και είμαι λίγο απογοητευμένος που κανείς από την υποστήριξη δεν μπορεί να με βοηθήσει.
Ζητώ βοήθεια
Hello, unfortunately, I also have to open a complaint.
My withdrawal request was accepted on 04/29/2022.
Unfortunately, today on 05/08/22 there is still no money in my account.
My account is fully verified. I played with a bonus and have complete wanger it.
It's the 3 payouts. The mail on April 29, 2022 said that the money would reach my account in 2-3 days, which unfortunately was not the case.
My emails to payments@wildpharao.com are not answered. I can't seem to get any help in live chat.
I've only played at Wildpharaoh and I'm a bit disappointed that nobody from support can help me.
I ask for help
Αγαπητέ RamonB85,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία.
Δεδομένου ότι αυτή δεν είναι η πρώτη σας ανάληψη και δεν είναι η πρώτη σας καταγγελία σχετικά με αυτό το καζίνο και τις καθυστερημένες αναλήψεις του, πιστεύω ότι είναι θέμα χρόνου να λάβετε την απόσυρσή σας. Θα σας συνιστούσα να περιμένετε λίγο ακόμα. Αυτή την καταγγελία θα την κρατήσουμε ανοιχτή και αν δεν υπάρξει εξέλιξη θα επέμβουμε. Παρακαλούμε ενημερώστε μας και ενημερώστε μας σε περίπτωση που υπάρχει κάτι νεότερο.
Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear RamonB85,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. It’s quite usual for withdrawal, to take a couple of days or even weeks to get fully processed.
Since this is not your first withdrawal and not your first complaint about this casino and its delayed withdrawals, I believe it is only a matter of time before you receive your withdrawal. I would recommend you wait for a little bit longer. We will keep this complaint open, and if there is no development, we will intervene. Please keep us updated and let us know in case there is anything new.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
Εντάξει ευχαριστώ. Μέχρι στιγμής όλα στην πραγματικότητα πάντα λειτουργούσαν, ακόμα κι αν χρειάστηκε λίγο περισσότερο, αυτό είναι αλήθεια.
Θεωρώ λίγο λυπηρό το γεγονός ότι τα ερωτήματά μου μέσω email δεν απαντώνται και με κάνει να μην είμαι σίγουρος. Δυστυχώς κανείς δεν μπορεί να με βοηθήσει στη ζωντανή συνομιλία σχετικά με την πληρωμή.
Είμαι πραγματικά πολύ χαρούμενος με τον Wildpharaoh και απολαμβάνω να παίζω εκεί.
Okay thanks. So far everything has actually always worked out, even if it took a little longer that's true.
I find it a bit unfortunate that my inquiries via email are not answered and makes me unsure. Unfortunately nobody can help me in the live chat regarding the payment.
I'm actually very happy with Wildpharaoh and enjoy playing there.
Okay danke. Bisher hat eigentlich immer alles geklappt auch wenn es etwas länger gedauert hat das stimmt.
Das meine Anfragen per Email nicht beantwortet werden finde ich ein bisschen schade und macht mich unsicher. Im Livechat kann mir leider niemand helfen bezüglich der Auszahlung.
Eigentlich bin ich sehr zufrieden mit Wildpharao und spiele dort gerne.
Αγαπητέ RamonB85,
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε για το πρόβλημά σας. Λυπούμαστε πολύ για την καθυστέρηση σε αυτήν την εξαργύρωση.
Ελέγξα το πρόβλημα πληρωμής σας και βλέπω ότι έχει υποβληθεί σε επεξεργασία. Θα ζητήσω απόδειξη πληρωμής και θα επιστρέψω σε εσάς το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Υποστήριξης WildPharao
Dear RamonB85,
Thank you for letting us know about your problem. We are very sorry for the delay in this cashout.
I have checked your payment issue and can see that it was processed. I will ask for proof of payment and come back to you asap.
Best regards,
WildPharao Support Team
Γεια σας αγαπητή ομάδα υποστήριξης WildPharao,
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας 🙂
Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.
Hello dear WildPharao support team,
Thank you for your feedback 🙂
Thank you for your help.
Hallo liebes WildPharao-Support-Team,
Vielen Dank für eure Rückmeldung 🙂
Danke für eure Hilfe.
Γεια σε όλους,
Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας, RamonB85.
Αγαπητή Ομάδα Υποστήριξης WildPharao, ενημερώστε μας εάν λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απόσυρση του RamonB85.
Hello everyone,
Thank you very much for your reply, RamonB85.
Dear WildPharao Support Team, please let us know if you receive any further information regarding RamonB85's withdrawal.
Υπάρχει κάτι καινούργιο αγαπητέ Wildpharao Casino Team;
Δυστυχώς, ο λογαριασμός μου δεν έχει πιστωθεί ακόμη.
Is there something new dear Wildpharao Casino Team?
Unfortunately, my account has not yet been credited.
Gibt es schon was neues liebes Wildpharao Casino Team?
Leider ist auf meinem Konto noch keine Gutschrift erfolgt.
Γεια σας, τα χρήματα έφτασαν, η καταγγελία μπορεί να κλείσει.
Ευχαριστώ τον Wildpharao και το Casinoguru για τη βοήθεια
Hello, the money has arrived, the complaint can be closed.
Thanks to Wildpharao and Casinoguru for the help
Hallo, das Geld ist angekommen, die Beschwerde kann geschlossen werden.
Danke an Wildpharao und Casinoguru für die Hilfe
Φοβερά νέα, RamonB85. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Awesome news, RamonB85. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.