Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για μια εβδομάδα. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του.
Αγαπητοί μου, πλήρωσα 1000€ μέσω τραπεζικού εμβάσματος την περασμένη Δευτέρα, το Σάββατο είπε στο chat αν δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία σήμερα, θα πρέπει να επιστρέψω στο chat. Αμέσως μετά, αυτό σήμαινε ότι θα έπαιρνα επιβεβαίωση κατά τη διάρκεια της ημέρας, δυστυχώς δεν μπήκε τίποτα στο γραμματοκιβώτιό μου. Οι όροι λένε 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες, σύμφωνα με το chat δεν παραβίασα καμία οδηγία και ρίσκαρα την επιστροφή μετρητών και ούτε καν το μέγιστο cashout. Θα μπορούσα να είχα πληρώσει 2750 € max από την επιστροφή μετρητών. Έφτασε στα 1000€. Πραγματικά φοβάμαι ότι δεν θα έρθουν χρήματα. Δεν χρειάστηκε ποτέ να περιμένω περισσότερο από 5 ημέρες το πολύ. Ούτε τα email μου απαντώνται. Έχω επίσης επαληθευτεί ότι τα τραπεζικά στοιχεία είναι επίσης σωστά. Παρακαλώ βοηθήστε με lg Tobi
Γεια σου Tobias,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wild Pharao Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Αυτό ήταν το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε τα κέρδη σας;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε πάντα να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης για να φτάσουν τα χρήματα στον λογαριασμό σας.
Προωθήστε επίσης οποιοδήποτε σχετικό στιγμιότυπο οθόνης ή επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Έλαβα επιστροφή μετρητών μετά από πολλές απώλειες και το υλοποίησα με επιτυχία. Η μέγιστη πληρωμή της επιστροφής μετρητών μου από τη Δευτέρα ήταν 50 φορές η ζωντανή συνομιλία έλεγξε τα πάντα και με ενημέρωσε ότι η πληρωμή θα μεταφερόταν τη Δευτέρα, 31 Ιανουαρίου 2022. Η επιστροφή μετρητών ήταν 56 € με 50x μέγιστο cashout, δηλαδή 2750 € μέγ. πάνω από τα 1000€ μου και όπως είπα η ζωντανή συνομιλία είπε ότι όλα ήταν καλά με αυτό. Ναι, είναι η πρώτη μου πληρωμή εκεί και ναι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί. Άρα θα πρέπει επιτέλους να μεταφερθεί, οι όροι λένε 3 με 5 μέρες. Βρισκόμαστε τώρα στην ημέρα 8 η ομάδα πληρωμών Δεν απαντά ούτε σε μηνύματα. Πραγματικά κακή απόδοση από το πλάι. Παρακαλώ βοηθήστε με να λάβω την πληρωμή μου. Επειδή όλα είναι ελεγμένα και δεν έχω παραβιάσει τους όρους, χρησιμοποιούσα πάντα 1 € και δεν έπαιζα κανένα απαγορευμένο παιχνίδι, με εκτίμηση Tobias
Γεια σου Tobias,
Δεν νομίζω ότι θα υπάρξει πρόβλημα με το μπόνους ή τη μέγιστη νίκη. Νομίζω ότι απλώς έχει καθυστερήσει. Είχαμε πολλά παράπονα με το Wild Pharao Casino σχετικά με καθυστερημένες πληρωμές. Ο δείκτης 3-5 ημερών σημαίνει την επεξεργασία εντός του καζίνο, επομένως ο συνολικός χρόνος μπορεί να διαρκέσει πολύ περισσότερο, γι' αυτό προτείνουμε τον χρόνο αναμονής των 14 ημερών. Εάν τα χρήματα δεν έφταναν μέχρι την επόμενη εβδομάδα, θα επέμβουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Τώρα έχουν περάσει 14 ημέρες και η πληρωμή μου είναι ακόμα εκεί και δεν συνέβη τίποτα, παρακαλώ βοηθήστε με με αυτό. Χαιρετίσματα Tobias
Ελπίζω πραγματικά να πάρω τα χρήματά μου. Είσαι η τελευταία μου ελπίδα.
Δυστυχώς, η πληρωμή μπορεί ακόμα να ακυρωθεί, επομένως δεν υποβλήθηκε καν σε επεξεργασία ή εντολή μετά από 15 ημέρες. 🙁
Έχω λάβει πληροφορίες από το live chat ότι θα το προωθήσουν, αλλά μέχρι στιγμής δεν έχει γίνει τίποτα. Θα σας στείλω ένα στιγμιότυπο οθόνης του σημερινού ιστορικού συνομιλίας
Γεια σας και πάλι, η πληρωμή έχει πλέον διεκπεραιωθεί αλλά δεν έχουν πιστωθεί χρήματα στον λογαριασμό μου μέχρι στιγμής. Θα σας ενημερώσω για την απόδειξη, που ελπίζουμε να έρθει αύριο ή μεθαύριο. Παρακαλώ αφήστε το ανοιχτό μέχρι να έχω τα χρήματα
Γεια σου Tobias,
Υπέροχα νέα που επεξεργάστηκαν. Σίγουρα θα κρατήσω την υπόθεση ανοιχτή μέχρι να φτάσουν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Κράτα μας ενήμερους.
Μέχρι στιγμής δεν έχει φτάσει τίποτα στον λογαριασμό μου, θα επικοινωνήσω μαζί σας
Το μόνο περίεργο είναι ότι το live chat έλεγε ότι έλαβα email, αλλά δεν το έλαβα, λέει μόνο ότι έγινε επεξεργασία αλλά πρέπει να είναι στο λογαριασμό μου το αργότερο μέχρι αύριο γιατί σύμφωνα με το νόμο μπορεί Δεν χρειάζονται περισσότερες από 2 ή 3 ημέρες αν δεν είναι αύριο, θα ήταν υπέροχο αν καλούσατε τον άγριο Φαραώ για μια συνομιλία. Ότι μπορεί επιτέλους να ολοκληρωθεί. Θα σας ενημερώσω αύριο πώς είναι και αν φτάσει σήμερα θα σας ενημερώσω φυσικά
Μέχρι στιγμής δεν έχει ληφθεί καμία πληρωμή. Δεν καταλαβαίνω πια γιατί αργεί τόσο πολύ. Τι μπορόυμε να κάνουμε τώρα? Μεταφέρθηκε λίγο μετά τις 10 το πρωί της 8ης Φεβρουαρίου 2022. Έχουν περάσει λοιπόν 48 ώρες. Σε παρακαλώ βοήθησέ με
Αγαπητέ Tobias,
Λάβετε υπόψη ότι ορισμένοι νόμοι ενδέχεται να μην ισχύουν για το καζίνο, καθώς η κατοικία τους βρίσκεται σε διαφορετική χώρα. Επίσης, η διεθνής συναλλαγή θα διαρκέσει πιθανώς περισσότερο. Θα του έδινα λίγο χρόνο, καθώς η κατάσταση της απόσυρσής σας είναι πολύ συνηθισμένη.
Σύμφωνα λοιπόν με το live chat, πρέπει να είναι στον λογαριασμό το αργότερο αύριο το πρωί. Δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 3 ημέρες, μου είπαν σήμερα. Έτσι, αν δεν είναι αύριο, θα πρέπει ίσως να έρθουμε σε επαφή με τον άγριο Φαραώ. Άλλα παράπονα παικτών εδώ κρατήθηκαν την ίδια ημέρα που εξοφλήθηκε, επίσης με τραπεζικό έμβασμα, το οποίο επίσης προήλθε από τη Γερμανία. Όχι ότι δείχνουν την κατάσταση επεξεργασμένη αλλά δεν την έστειλαν. 😕
Παρακαλώ βοηθήστε με τώρα η ζωντανή συνομιλία είπε ότι έρχεται σήμερα. ΔΕΝ έχω λάβει καμία πληρωμή στον λογαριασμό μου. Τώρα η ζωντανή συνομιλία είπε όπως πάντα δεν μπορούν να με βοηθήσουν θα πρέπει να στείλω ένα email στο payments@wildpharao.com τη διεύθυνση που δεν απαντά ποτέ. Έγινε επεξεργασία στις 8 Φεβρουαρίου 2022 και ακόμα δεν έχει συμβεί τίποτα και δεν έχω κάνει κανένα λάθος με τα τραπεζικά στοιχεία. Χαιρετίσματα Tobias
Το οποίο παρατήρησα και εγώ. Δεν έχω λάβει email ούτε στον φάκελο spam ούτε στον κανονικό ότι έχει γίνει η πληρωμή. Αλλά είναι στο προφίλ όπως έχει υποστεί επεξεργασία. Μπορείτε να προσκαλέσετε τον άγριο Φαραώ για μια συνομιλία; Χρειάζομαι πραγματικά τα 1000€ μου. Τώρα περιμένω 15 μέρες με όλα μέχρι να γίνει επεξεργασία και τώρα άλλες 3 μέρες μετά την επεξεργασία της κατάστασης. Δεν έχω λάβει καμία πληρωμή. Η τράπεζά μου επικοινώνησε επίσης μαζί τους. Δεν μπορούν να με βοηθήσουν γιατί δεν φαίνεται τίποτα. Γιατί αντιμετωπίζετε τους πελάτες σαν άγριο φαραώ και μας απογοητεύετε; Δεν το καταλαβαίνω. Καταθέτουμε χρήματα σε δευτερόλεπτα και πρέπει να περιμένουμε εβδομάδες για να λάβουμε μια νίκη. 🙁 Παρακαλώ ο Γκουρού του Καζίνο να με βοηθήσει με αυτό ❤️
Τα χρήματα έφτασαν στον λογαριασμό μου η υπόθεση μπορεί να κλείσει ❤️
Αγαπητέ Tobias,
Χαίρομαι που ακούω ότι το θέμα έχει επιλυθεί. Φροντίστε να είστε υπομονετικοί κάθε φορά που θα προσπαθήσετε να αποσυρθείτε από ένα νέο καζίνο για πρώτη φορά, καθώς συνήθως διαρκεί περισσότερο, όπως αναφέρθηκε παραπάνω. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος