Wild Pharao Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Δεν έχω λάβει νέα από αυτούς σχετικά με τα κέρδη μου ($200) και για το αν θα εγκριθεί ή όχι η απόσυρσή μου. Έχουν περάσει περίπου 2 εβδομάδες. Σκέφτομαι τώρα, μάλλον δεν θα δοθεί η φήμη τους. Μακάρι να μην τους επιτραπεί να λειτουργούν ή τουλάχιστον να είχα διαβάσει πρώτα τις κριτικές σχετικά με αυτούς, πριν τους εμπιστευτώ ότι θα συνεχίσουν να δαπανούν στον ιστότοπο εκεί. Αν και το ποσό δεν είναι υπερβολικό και παίζω μόνο για διασκέδαση με τυχόν επιπλέον χρήματα που έχω. Είναι αναστατωμένο να γνωρίζεις ότι τα λίγα επιπλέον χρήματα που είχα έχουν εξαπατηθεί και τώρα καλύπτουν τις τσέπες κάποιου πλούσιου απατεώνα. Εξαρτήθηκα επίσης από τα $200 που έπρεπε να έχω πριν τα Χριστούγεννα για δώρα για τα παιδιά μου. Για να σκεφτώ ότι αφού έλαβα τα κέρδη μου θα συνέχιζα να παίζω εκεί. Λυπάμαι και χαίρομαι που ξέρω τώρα να μην το κάνω. Λυπάμαι γιατί πραγματικά κέρδισα αλλά δεν θα λάβω τίποτα.

Γεια σου shawnabone777,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wild Pharao Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια! Υπέβαλα 2 κομμάτια της απαιτούμενης τεκμηρίωσης αμέσως μετά τη νίκη. Τα 2 τελευταία πιο πρόσφατα. 1 μέσω ιστότοπου και τελευταίο μέσω email καθώς δεν μπόρεσα να υποβάλω μέσω ιστότοπου λόγω τεχνικών προβλημάτων. Τα έγγραφα έχουν παραληφθεί από αυτούς, όπως το επιβεβαιώνει, απλώς λέει ότι περιμένουμε έλεγχο. Τα χρήματα κερδήθηκαν μέσω μπόνους κατάθεσης. Είμαι σίγουρος ότι κάλυψα όλες τις απαιτήσεις του playthrough. Έχω στείλει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συμπλήρωσα τη φόρμα επικοινωνίας μέσω του ιστότοπου, 3 φορές μέχρι στιγμής, μία φορά έπρεπε να αλλάξω dob καθώς ήταν λάθος και να ρωτήσω για πληρωμή. Έλαβα απάντηση από μια κυρία που έλεγε ότι είχε ενημερώσει τα στοιχεία μου και όσον αφορά την πληρωμή, έπρεπε να επικοινωνήσω με τους υπεύθυνους για τις πληρωμές που έκανα. Ακόμα δεν έχω ακούσει τίποτα και η τελευταία φορά που επικοινώνησα μαζί τους ήταν χθες 12.

Αγαπητέ shawnabone777,

Δυστυχώς, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο που δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο. Γενικά, τώρα θα προσπαθούσαμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο και να ζητήσουμε την εξήγησή τους, ωστόσο, αυτό έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας αντίδρασης", κάτι που δείχνει ξεκάθαρα ότι το καζίνο δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί μας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε το παράπονό σας ως "ανεπίλυτο". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε άλλη επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του Wild Pharao Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Wild Pharao Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.