Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από 2 εβδομάδες. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Έκανα μια πληρωμή 1000 € δύο εβδομάδες και είχα την ευκαιρία να κλείσω τα χρήματα πίσω στον λογαριασμό παίκτη, επειδή δεν υποβλήθηκε σε επεξεργασία δύο εβδομάδες αργότερα, έγινε επεξεργασία, οπότε υποτίθεται ότι μεταφέρθηκε πριν από μια εβδομάδα και τα χρήματα δεν είναι ακόμα στο λογαριασμό και η Χριστίνα μόνο με κρατάει και δεν δίνει συγκεκριμένες απαντήσεις
Γεια σου Sol74,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wild Pharao Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Αυτό ήταν το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Ακυρώσατε την ανάληψη ή είναι ακόμη σε εκκρεμότητα; Επικοινωνήσατε με το καζίνο για αυτό το ζήτημα; Αν ναι, ποια ήταν η απάντησή τους;
Προωθήστε οποιοδήποτε σχετικό στιγμιότυπο οθόνης ή συνομιλία στο nikolas.b@casino.guru.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος