Ο παίκτης από τη Βοσνία και Ερζεγοβίνη κατέθεσε ένα ποσό κάτω από το ελάχιστο απαιτούμενο στον λογαριασμό του στο καζίνο. Η βοήθεια από την υποστήριξη δεν έλυσε το πρόβλημα και ο παίκτης αναζητά πίστωση ή επιστροφή χρημάτων. Δεδομένου ότι το καζίνο δείχνει ξεκάθαρα το ελάχιστο επιτρεπόμενο ποσό κατάθεσης στο πορτοφόλι του παίκτη και ο παίκτης παρόλα αυτά έκανε μια κατάθεση κάτω από το όριο, απορρίψαμε την καταγγελία.
Μετά από μερικές καταθέσεις, είχα μείνει λίγο υπόλοιπο στον λογαριασμό μου στο tron, οπότε σκέφτηκα καλύτερα να τα καταθέσω, ωστόσο ήταν κάτω από το ελάχιστο απαιτούμενο ποσό, Λίγο αφότου το παρατήρησα, ζήτησα βοήθεια από την υποστήριξη, ωστόσο μου λένε ότι δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα , οπότε βασικά τα χρήματα χάνονται για πάντα; Παρόλο που είναι κρυπτογράφημα; Χαχαχα
Ζήτησα επιστροφή χρημάτων ή πίστωση και πρόσφεραν το ποσό μόνο με ένα στοίχημα 5 φορές στην επόμενη κατάθεσή μου. Γιατί πρέπει να καταθέσω ξανά και γιατί πρέπει να είναι με στοίχημα.
Δεν είναι καλή επιχείρηση και δεν είναι καλή κίνηση για καταστροφή για 4,8 $
Αναζητώ: Πίστωση στον λογαριασμό μου (χωρίς στοίχημα) ή επιστροφή χρημάτων
Αγαπητέ Audi7771,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι πραγματικά που ακούω για το πρόβλημά σας.
Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δηλώνει ξεκάθαρα το ελάχιστο ποσό κατάθεσης για κάθε νόμισμα στο προφίλ σας:
Καταλαβαίνω καλά ότι η κατάθεσή σας ήταν 4,8 $; Αν ναι, φοβάμαι ότι δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε και αυτό το παράπονο θα απορριφθεί. Ευχαριστώ για την κατανόησή σας, ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να σας βοηθήσω.
τις καλύτερες ευχές
Βερόνικα
Πώς μπορούν οι καταθέσεις κρυπτογράφησης να έχουν ελάχιστο και «χάνονται χρήματα»; Γιατί δεν μπορούν να μου επιστρέψουν την πληρωμή μου; Ανοησίες.
Το καζίνο δεν μπορεί να σας επιστρέψει την κατάθεση επειδή δεν την έλαβε ποτέ. Επιπλέον, το κρυπτονόμισμα δεν μπορεί να εντοπιστεί πίσω, επομένως η εύρεση των χρημάτων είναι βασικά αδύνατη.
Είναι σημαντικό για τους παίκτες να γνωρίζουν τις ελάχιστες απαιτήσεις κατάθεσης του καζίνο που χρησιμοποιούν και να διασφαλίζουν ότι οι καταθέσεις τους πληρούν ή υπερβαίνουν αυτές τις απαιτήσεις για να αποφύγουν τυχόν προβλήματα. Επιπλέον, οι παίκτες θα πρέπει να προσέχουν τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο, ειδικά όσον αφορά τις χρεώσεις και τις πολιτικές που σχετίζονται με τις καταθέσεις, για να έχουν σαφή κατανόηση των κανόνων και των πιθανών συνεπειών της μη τήρησης του ελάχιστου ποσού κατάθεσης.
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
