Ο παίκτης από την Ιαπωνία αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανάληψη χρημάτων από τη wikibet, επειδή δεν μπορεί να συνδεθεί και να υποβάλει τα απαιτούμενα έγγραφα KYC. Εκφράζουν ανησυχία ότι εάν το θέμα συνεχιστεί, μπορεί να θεωρηθεί απάτη.
Αυτό είναι ένα παράπονο για το wikibet.
Υπέβαλα αίτημα ανάληψης.
Μου ζητήθηκε να προσκομίσω έγγραφα σχετικά με το KYC.
Θέλω να τα υποβάλω, αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ στον ιστότοπο.
Ο διακομιστής είναι εκτός λειτουργίας τις τελευταίες ημέρες;
Δεν μπορώ να έχω πρόσβαση.
Αν δεν μπορώ να κάνω ανάληψη, θα το θεωρήσω απάτη.
Αγαπητέ osushi,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
