White Lion Casino - Τα κέρδη του παίκτη από ένα μπόνους ακυρώθηκαν.

Πήρα 5 ευρώ δωρεάν, έπαιξα μόνο 0,10 -50 στοιχήματα και είχα την τύχη να κερδίσω 1100x στην αφρικανική αναζήτηση. Προετοιμάζω την κατάθεσή μου στο πορτοφόλι, αλλά είπαν ότι το ηλεκτρονικό πορτοφόλι (Skrill) δεν υποστηρίχθηκε από τη χώρα μου. Μετά από αυτό προσπάθησα να αποσύρω τα κέρδη μου και το απορρίπτουν και μετά από δύο μέρες μου δείχνουν ένα στοίχημα με 1,5 ευρώ. τα στοιχήματά μου ήταν 0,50 ή κάτω. Καθαρή απάτη. Τα κέρδη μου από εδώ έβλεπαν κρυφά το στοίχημα.

Αγαπητέ Ronikaforever,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Έχω ελέγξει τους όρους προσφοράς και αυτό βρήκα ( https://www.whitelionbets.com/bonus-terms-conditions/ ):

"Η τοποθέτηση μεμονωμένων στοιχημάτων ίση ή μεγαλύτερη από το 30% της αξίας του μικρότερου μπόνους που πιστώθηκε στον λογαριασμό παίκτη, πριν από την εκπλήρωση του συνολικού απαιτούμενου στοιχήματος για την εκπλήρωση αυτού του υπολοίπου"

Θα θέλαμε να δούμε καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμπόδιζαν τους παίκτες να τοποθετούν υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα στοιχήματα, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι μια τυπική πρακτική ακόμα.

Αλλά αναφέρατε ότι δεν παραβιάσατε αυτόν τον κανόνα. Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας από το παιχνίδι μπόνους; Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru . Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Έχω δει ολόκληρη την ιστορία των τυχερών παιχνιδιών. Έπαιξα 1000s περιστροφών στοιχηματίζοντας το μεγαλύτερο μέρος του στοιχήματος μου ήταν κάτω από 0,50 σεντ. Ναι, βρήκα τα στοιχήματα αυτό που κριτικάρισαν ένα βιβλίο με χρυσό 1,5 ευρώ (30%) και 27 λαβύρινθο με στοίχημα 2 ευρώ (40%) επειδή το παιχνίδι ξεκίνησε με αυτό το στοίχημα και έπαιζα με autospins (παιχνίδι Ted). Δεν άκουσα ποτέ τέτοιου είδους κανόνες πριν τα περισσότερα καζίνο να χρησιμοποιούν το Maxbet με σταθερό μέγεθος 3 ή 5 ευρώ ως επί το πλείστον, και όταν ανοίγω ένα παιχνίδι με τέτοιου είδους καζίνο, θυμούνται το μέγιστο στοίχημα. Έκανα λάθη. Συνιστώ να μην παίζω εδώ γιατί δεν είναι φιλικό προς το χρήστη. Ένα λάθος κλόουν προσπάθησε να αφαιρέσει το υπόλοιπό σας με αυτούς τους κακούς όρους μπόνους.

Τις καλύτερες ευχές,

Κρίστιαν

Ronikaforever, θα μπορούσατε να στείλετε το ιστορικό παιχνιδιών σας στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru;

Γεια Κριστίνα! Ζήτησα από τη ζωντανή συνομιλία να μου στείλει ένα ιστορικό παιχνιδιών που είπαν ότι δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση μόνο ΔΕΝ μπορώ να το δω στον λογαριασμό μου και δεν μπορώ να το κατεβάσω. Θα ρωτήσω την ομάδα υποστήριξής τους μέσω e-mail και θα απαντήσω αργότερα τι είπαν.

Τις καλύτερες ευχές,

Κρίστιαν

Ronikaforever, τα στιγμιότυπα οθόνης θα λειτουργούσαν εξίσου καλά, σε περίπτωση που δεν μπορείτε να εξαγάγετε το ιστορικό παιχνιδιών σας.

Αγαπητή Κριστίνα! Στέλνω τα στιγμιότυπα οθόνης του ιστορικού παιχνιδιών μου.

Τις καλύτερες ευχές,

Ronikaforever

Ronikaforever, σας ευχαριστώ πολύ για τη συνεργασία σας. Πέρασα όλα τα στιγμιότυπα οθόνης σας και, ζητώ συγνώμη, αλλά δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε αυτήν την περίπτωση. Υπήρξε παραβίαση του μέγιστου στοιχήματος πολλές φορές και ως εκ τούτου πολλές από αυτές είχαν κέρδη. Πιστεύουμε ότι όλοι κάνουν λάθη, αλλά, δυστυχώς, θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε μόνο εάν δεν υπήρχαν κέρδη με αυτά τα στοιχήματα.

Ενημερώστε με, αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω σχετικά με αυτήν την υπόθεση, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας.

Ευχαριστώ Κριστίνα!

Με εκτίμηση, Krisztian

Ευχαριστώ πολύ Ronikaforever, για την κατανόησή σας. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.