WeBet333 Casino - Το αίτημα εξαργύρωσης του παίκτη οδηγεί σε αποκλεισμό λογαριασμού.

Είμαι ο παίκτης του ιστότοπού σας εδώ και πολλά χρόνια γιατί η εταιρεία με μπλόκαρε έτσι, το κεφάλαιό μου ήταν 56.000 και ζήτησα μετρητά 65.000 η εταιρεία σας μόλις με μπλόκαρε έτσι. Βάζω 50 χιλιάδες συν εκείνη την ημέρα κρατάω την κατάθεση και κερδίζω πίσω, Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε σε αυτό το θέμα

Δεν είμαι συνδικαλιστής παίκτης

Αγαπητέ newdestiny2u,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το WeBet333 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν κάνατε επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Τι είδη παιχνιδιών παίζατε;

Λάβατε κάποια εξήγηση για τον λόγο αποκλεισμού του λογαριασμού σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν κάνατε επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν; ΝΑΙ, και είμαι η πλατινένια κατάταξή τους για το καθεστώς VIP

Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC; ΝΑΙ

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Τι είδη παιχνιδιών παίζατε; Χωρίς ενεργό μπόνους (ALLBET: MULTIPLE SCREEN BARCCARAT)

Λάβατε κάποια εξήγηση για τον λόγο αποκλεισμού του λογαριασμού σας; Όχι, έχω την επικοινωνία της Watapps με την εξυπηρέτηση πελατών και απλώς με μπλόκαραν

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,

Με απάτησαν αυτό το καζίνο αφού έπαιξα αρκετά χρόνια με αυτόν τον ιστότοπο. Είχα καταθέσει συνολικά 56.000 RM σε πολλαπλές συναλλαγές στις 12 και 13 Μαρτίου 2024 και έπαιζα στο μπακαρά AllBET, το υπόλοιπο του λογαριασμού μου ήταν 60.000 RM περίπου στις 4.30 π.μ. 13 Μαρτίου και ζήτησα μετρητά, αλλά η πλατφόρμα για να περιμένω αργότερα και υπέβαλα ανάληψη γύρω στις 9 π.μ. και μου ζητούν να περιμένω μέχρι το μεσημέρι και υπέβαλα αναλήψεις συνολικού ύψους 65.236,12 RM αφού έλαβα την έκπτωσή τους ύψους 5236,12 RM στις 12 μ.μ. 13 Μαρτίου 2024 και οι απορριφθέντες είπαν ότι η απόσυρσή μου ήταν στην ουρά και ζήτησα να υποβάλω αργότερα, περίμενα και τους ζητάω μέχρι τις 21:00 περίπου και μου ζητούν να υποβληθώ μετά τις 12 π.μ. επειδή ο τραπεζικός τους λογαριασμός έφτασε στο όριο και πρέπει να περιμένουν για επαναφορά, αφού υπέβαλα στις 12 π.μ., μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου και εξαφανίστηκαν από το Watapps, μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου. Προσπαθώ να πάω τα cs του ιστότοπού τους, αλλά συμβαίνει το ίδιο που με μπλοκάρουν.

Δεν είχα τρόπο να ανακτήσω το υπόλοιπό μου στον λογαριασμό, καθώς το κεφάλαιό μου ήταν συνολικά 56.000 RM.

Ελπίζω ότι ο γκουρού του καζίνο εδώ μπορεί να με βοηθήσει σε αυτό, καθώς το καζίνο τους εξακολουθεί να λειτουργεί, αλλά απλώς δεν θέλουν να πληρώσουν το υπόλοιπό μου στον λογαριασμό μου.

Ευχαριστώ πολύ, newdestiny2u, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου, newdestiny2u,

Λυπάμαι που ακούω για τον κόπο σου. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητή ομάδα του καζίνο WeBet333 ,

Μπορείτε να μας δώσετε μια εξήγηση για την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Γιατί ο λογαριασμός του έχει αποκλειστεί/κλείσει; Έχουν κατασχεθεί τα κέρδη;

Ποια βήματα πρέπει να κάνει ο παίκτης για να ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό και/ή να αποσύρει τα κέρδη του;

Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μη διστάσετε να στείλετε τα απαραίτητα στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο, η πλευρά σας καταφέρνει να επικοινωνήσει με το Webet333;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Ευχαριστώ πολύ branislav, περιμένω την απάντηση από το webet333, για να τα λύσω όλα με τη μία. Αν το καζίνο δεν ανταποκρινόταν, τι θα γινόταν;

Αγαπητέ newdestiny2u,

Δυστυχώς, καθώς δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως «ανεπίλυτο», γεγονός που θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Για οποιαδήποτε απορία μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο branislav.b@casino.guru .

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή. Εάν ναι, θα ενημερωθείτε σχετικά μέσω email.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru