Ο παίκτης ακύρωσε τα κέρδη του λόγω μη φυσιολογικού στοιχήματος.
Καταθέτω rm250 στο καζίνο k138id.com και κέρδισα το 6108. Χάνουν όλη τη νίκη μου και κλείνουν τον λογαριασμό μου. μου είπαν ότι το στοίχημά μου ήταν ανώμαλο. αυτή είναι απλώς μια δικαιολογία που δεν θέλουν να πληρώσουν. Υποβάλλω ακόμη και καταγγελία στο casinopubs.com, αλλά δεν επιτρέπουν τη δημοσίευση της ανάρτησής μου, επειδή ο k138 ήταν ο χορηγός τους.
I deposit rm250 to k138id.com casino and won 6108. they forfeit all my winning and close my account. they told me my betting was abnormal. this is just an excuse they dont want to pay. i even submit complaint to casinopubs.com but they doesn't allow my post to be publish because k138 was their sponsor.
Αγαπητή Chia,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Ήταν αυτό το πρώτο αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Τι είδους μπόνους χρησιμοποιήσατε; Έχετε λάβει απόδειξη παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων του καζίνο; Επίσης παρακαλώ, εάν έχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία με το καζίνο σχετικά με την περίπτωσή σας, προωθήστε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru .
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Dear Chia,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Was this you first withdrawal request in the casino? What kind of bonus did you use? Have you received any proof of breaching the casino terms and conditions? Also please, if you have any relevant communication with the casino regarding your case please forward it to nikolas.b@casino.guru.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Nick
Σας ευχαριστώ πολύ Chia για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών μέσω email. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Thank you very much Chia for providing all the necessary information via email. I will now transfer your complaint to my colleague Matej who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Γεια σου Τια.
Το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό σας επειδή πιστεύει ότι είστε μέρος μιας οργανωμένης ομάδας που κάνει κατάχρηση των μπόνους τους. Θέλω να σας βοηθήσω, αλλά εστιάζουμε στα διαδικτυακά καζίνο. Δεν επιλύουμε παράπονα σχετικά με τα αθλητικά στοιχήματα. Λυπάμαι πολύ.
Υποβάλετε την καταγγελία σας στο SBR (εδώ): https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Μπορούν να σας βοηθήσουν πολύ περισσότερο από ό, τι μπορούμε.
Επειδή αυτή η καταγγελία σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα, θα απορριφθεί.
Hello Chia.
The casino closed your account because they believe that you are part of an organised group which is abusing their bonuses. I want to help you, but we are focusing on online casinos. We do not solve the sports betting related complaints. I am very sorry.
Please submit your complaint to SBR (here): https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
They can help you much more then we can.
Because this complaint is related to sports betting, it will be rejected.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.