Vulkanbet Casino - Ο παίκτης θα ήθελε να κλείσει τον λογαριασμό του.

Θέλω να ακυρώσω τον λογαριασμό μου, καθώς αυτού του είδους τα παιχνίδια δεν τραβούν την προσοχή μου. Θέλω να διαγραφούν όλα τα δεδομένα και οι λογαριασμοί μου.

Αγαπητέ Matias,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έλεγξα τους Όρους και Προϋποθέσεις του καζίνο και βρήκα αυτό:

"6.8 Οποιοσδήποτε Κάτοχος Λογαριασμού μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό του και να τερματίσει την παρούσα Συμφωνία στέλνοντας ένα email στη Vulkanbet στη διεύθυνση support@vulkanbet.com . Ο κάτοχος λογαριασμού αποδέχεται ότι θα είναι υπεύθυνος για τη δραστηριότητα στον Λογαριασμό του έως ότου αυτό το κλείσιμο επιβεβαιωθεί γραπτώς από τη Vulkanbet. "

Επειδή δεν είμαστε καζίνο και δεν μπορούμε να το κάνουμε προσωπικά για εσάς, η καλύτερη σύστασή μου θα ήταν να επικοινωνήσετε απευθείας με το καζίνο και να ζητήσετε βοήθεια, καθώς μόνο αυτοί μπορούν να κλείσουν τον λογαριασμό σας.

Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Matias,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.