VooZaZa Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Καλημέρα

ακόμα δεν υπάρχει πληρωμή για τις 5 και 6 Νοεμβρίου έλαβε διάφορες επαφές συνομιλίας κάθε φορά που η ίδια απάντηση τις επόμενες μέρες θα τη λάβετε 47 ημέρες αργότερα από την περασμένη εβδομάδα δεν είναι δυνατή η επαφή με συνομιλία διάφορα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν εστάλησαν καθόλου καμία απάντηση. Ο γκουρού τον Σεπτέμβριο πήρε τελικά χρήματα

willem

Γεια σου grotestorm,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το VooZaZa Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

γεια

chat καζίνο πριν από μια εβδομάδα λένε ότι λίγες μέρες παίρνετε τα χρήματα τώρα δεν είναι δυνατό να συνομιλήσετε

Έχω επαληθευτεί ο λογαριασμός εγγράφων μεταφόρτωσης και το στιγμιότυπο οθόνης πληρωμών επίσης έχω επαφές συνομιλίας για εσάς

ευχαριστώ για τη βοήθεια, εύχομαι σε εσάς και την οικογένεια και τους φίλους σας Καλά Χριστούγεννα

Αγαπητέ grotestorm,

Καλές γιορτές επίσης. Παρακαλούμε προωθήστε τα αναφερόμενα στοιχεία στο nikolas.b@casino.guru .

Καλό απόγευμα

Καταρχήν σας εύχομαι ένα καλό και υγιές 2024

έγγραφα που σας εστάλησαν, ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο που αφιερώσατε για να με βοηθήσετε

Χαιρετισμούς Γουίλιαμ

στείλε το έχω πολλά άλλα

Αγαπητέ grotestorm,

Καλές γιορτές επίσης και σας ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες που μας δίνετε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.c@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε grotestorm που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί. Πρέπει να σας προειδοποιήσω ότι φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του VooZaZa Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα, αλλά παρ' όλα αυτά προσπαθούμε.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το VooZaZa Casino τη βοήθειά του για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί αυτή η απόσυρση διαρκεί όσο διαρκεί και αν μπορούμε να κάνουμε οτιδήποτε για να την κάνουμε πιο γρήγορη.

Ευχαριστώ!

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, δεν υπάρχει αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε.

Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Μπορώ να προτείνω μόνο να επιλέξετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον για να αποφύγετε καταστάσεις όπως αυτή. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος