Voltslot Casino - Αποκλείστηκε ο λογαριασμός του παίκτη, 5000€ απρόσιτα.

ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί χωρίς κανένα λόγο.

κάθε φορά παίρνω την ίδια απάντηση από αυτούς.

αυτό είναι εδώ και 4 εβδομάδες έχω ένα ποσό 5000€ στον λογαριασμό μου

αυτό παίρνω πίσω κάθε φορά

Αγαπητέ Matthew,

Ελπίζω να είσαι καλά!

Το αίτημά σας έχει ήδη μεταφερθεί στο αρμόδιο τμήμα μας και βρίσκεται υπό επεξεργασία τώρα, σας παρακαλούμε να περιμένετε για λίγο. Μόλις έχουμε οποιεσδήποτε ενημερώσεις, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση!

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια.

Γεια σου medhurst180,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Voltslot Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ναι ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πριν από 3 μήνες

Δεν χρησιμοποιώ ποτέ μπόνους που τους μίλησα κάθε μέρα, αλλά κάθε μέρα λαμβάνω το ίδιο αυτόματο μήνυμα

Ευχαριστώ medhurst180 για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.c@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε medhurst180 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω τη βοήθειά του από το Voltslot Casino για την επίλυση αυτής της καταγγελίας. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί μπλοκαρίστηκε ο παίκτης και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Ευχαριστώ!

Οκ Ευχαριστώ

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητή ομάδα medhurst180 και CasinoGuru,

Ολοκληρώσαμε την έρευνά μας και έχουμε θετικές ενημερώσεις να μοιραστούμε μαζί σας.

Ο λογαριασμός του παίκτη υποβλήθηκε σε προσωρινό κλείσιμο από τη διοίκησή μας για έναν επιπλέον έλεγχο, ο οποίος είναι μια διαδικασία ρουτίνας που στοχεύει στη διασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας όλων των λογαριασμών παικτών στο καζίνο μας.

medhurst180, είναι σημαντικό να τονίσετε ότι ο λογαριασμός σας είναι πλέον ανοιχτός, επιτρέποντάς σας να απολαύσετε ελεύθερα τα παιχνίδια και τις υπηρεσίες μας καθώς η διαδικασία πρόσθετου ελέγχου ολοκληρώθηκε με επιτυχία.

Η συνεργασία και η κατανόησή σας σε όλη αυτή τη διαδικασία εκτιμήθηκαν ιδιαίτερα. Η υπομονή σας σημαίνει πολλά για εμάς και ανυπομονούμε να συνεχίσετε να απολαμβάνετε την εμπειρία σας στο καζίνο μας.

Εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα καζίνο Voltslot

Σας ευχαριστούμε πολύ για την ενημέρωση του Voltslot Casino Team.

Αγαπητέ medhurst180 , ενημερώστε μας εάν ο λογαριασμός σας είναι προσβάσιμος και εάν το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Το πρόβλημα επιλύθηκε

i van log in τώρα δεν έλαβα την αποζημίωση που μου υποσχέθηκαν για τις εβδομάδες που δεν μπορούσα να παίξω

Θέλω να ευχαριστήσω τον γκουρού του καζίνο για τη βοήθεια

Αγαπητέ medhurst180,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος