Ο παίκτης από τη Ρωσία αγωνίζεται να λάβει την αποχώρησή του. Ο παίκτης έλαβε την απόσυρσή του, επομένως σημειώσαμε αυτήν την καταγγελία ως επιλυμένη.
Αυτόματη μετάφραση:
Volta Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 3.000 руб
Volta Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
γεια σας αγαπητέ φόρουμ στις 6 Αυγούστου έκανα άλλη κατάθεση σε αυτό το καζίνο στο ποσό των 1000 ρούβλια που παίζονταν στο τέλος τα κέρδη μου ανήλθαν σε 3.000 ρούβλια σε μια ανάληψη ζήτησε υποστήριξη για να επιταχυνθεί η ανάληψη έλαβε μια απάντηση ότι θα προσπαθήσουν να επιταχύνουν το το απόγευμα αποφάσισε να συνδεθεί στον λογαριασμό, αλλά το προφίλ δεν μπόρεσε να αποκλειστεί. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε στις 14 Ιουλίου. Έκανα καταθέσεις μόνο από το επαληθευμένο πορτοφόλι μου qiwi όταν ρωτήθηκα γιατί δεν μπορώ να εισέλθω στον λογαριασμό μου, είπαν κάποια λεπτομερή επιταγή μέχρι στιγμής όχι τα χρήματα προήλθαν από το καζίνο και δεν υπάρχει σαφής απάντηση που δεν είναι τα χρήματά μου και ούτε το καζίνο δεν έχει αναλυτική ημερομηνία επιταγής. για να το καταλάβω και να δράσουμε έχουν περάσει 10 ημέρες
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Dimon1982,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Μερικές φορές τα καζίνο αποφασίζουν να κάνουν μια πιο βαθιά επιταγή κατά την οποία ο λογαριασμός μπορεί να κλείσει προσωρινά. Παίξατε με μπόνους ή μόνο τα δικά σας χρήματα; Έχετε λάβει επιβεβαίωση από το καζίνο σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση KYC;
Εάν ναι, προωθήστε το στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
όλα ευχαριστώ αγαπητέ φόρουμ το πρόβλημα λύθηκε τα χρήματα αναλήφθηκαν
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
