Αρχική σελίδαΠαράποναVOdds Casino - Ο παίκτης ανησυχεί για παραπλανητικούς όρους μπόνους.

VOdds Casino - Ο παίκτης ανησυχεί για παραπλανητικούς όρους μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.900 руб

VOdds Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 25/03/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 13/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Ρωσία είχε συμμετάσχει σε μια έρευνα αναμένοντας ένα μπόνους, αλλά το καζίνο δεν το πίστωσε λόγω απαίτησης play-through. Ο παίκτης είχε ισχυριστεί ότι δεν υπήρχαν σαφείς πληροφορίες σχετικά με αυτήν την απαίτηση και ένιωθε εξαπατημένος από την παραπλανητική επικοινωνία του καζίνο. Ζητήσαμε επιπλέον πληροφορίες για περαιτέρω διερεύνηση, αλλά ο παίκτης απέτυχε να απαντήσει. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
\ Μετάφραση

Συμμετείχα σε μια έρευνα που έλαβα μέσω email. Τους έγραψα σήμερα γιατί δεν μου είχαν πιστωθεί ακόμη το μπόνους. Απάντησαν, λέγοντας ότι για να λάβουν το μπόνους, η απαίτηση play-through ήταν 5 φορές το ποσό του μπόνους (20 δολάρια). Με άλλα λόγια, θα έπρεπε να στοιχηματίσω 100+ δολάρια από τα δικά μου χρήματα. Δεν αναφέρθηκε πουθενά ότι έπρεπε να παίξω με την απαίτηση με δικά μου κεφάλαια. Στο παρελθόν είχα υποβληθεί σε επαλήθευση, έκανα αναλήψεις και έπαιξα επίσης στους κουλοχέρηδες. Το απαιτούμενο στοίχημα των 100+ δολαρίων έχει τεθεί στους κουλοχέρηδες, εκπληρώνοντας έτσι τους όρους για το μπόνους. Μου λένε ότι όλα τα μπόνους ολοκληρώνονται μόνο με πραγματικά χρήματα, ωστόσο αυτές οι πληροφορίες δεν βρίσκονται πουθενά στον ιστότοπό τους. Επιπλέον, ο ειδικός τους με παραπλάνησε λέγοντας ότι το στοίχημα έπρεπε να γίνει ειδικά μετά την ολοκλήρωση της έρευνας. Πιστεύω ότι με εξαπάτησαν κατάφωρα και πιθανότατα δεν είμαι ο μόνος. Το θέμα δεν είναι τα χρήματα, αλλά το πώς αντιμετωπίζουν τους παίκτες τους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου burger888,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το VOdds Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Καταλαβαίνω καλά ότι το μπόνους δεν έχει προστεθεί ακόμα στον λογαριασμό σας; Από ό,τι ισχυρίζεται η υποστήριξη στα στιγμιότυπα οθόνης, το μπόνους θα έπρεπε να έχει προστεθεί στον λογαριασμό σας και αυτό είναι που χρειάζεστε για να στοιχηματίσετε 5 φορές και όχι το υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων σας.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
\ Μετάφραση

Αυτό είναι το όλο θέμα, δεν υπάρχουν πουθενά πληροφορίες για πραγματικά μέσα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου burger888,

Μπορείτε να προωθήσετε την κατάθεση, το μπόνους και το ιστορικό στοιχημάτων σας στο nikolas.b@casino.guru ?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή burger888,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα