Συμμετείχα σε μια έρευνα που έλαβα μέσω email. Τους έγραψα σήμερα γιατί δεν μου είχαν πιστωθεί ακόμη το μπόνους. Απάντησαν, λέγοντας ότι για να λάβουν το μπόνους, η απαίτηση play-through ήταν 5 φορές το ποσό του μπόνους (20 δολάρια). Με άλλα λόγια, θα έπρεπε να στοιχηματίσω 100+ δολάρια από τα δικά μου χρήματα. Δεν αναφέρθηκε πουθενά ότι έπρεπε να παίξω με την απαίτηση με δικά μου κεφάλαια. Στο παρελθόν είχα υποβληθεί σε επαλήθευση, έκανα αναλήψεις και έπαιξα επίσης στους κουλοχέρηδες. Το απαιτούμενο στοίχημα των 100+ δολαρίων έχει τεθεί στους κουλοχέρηδες, εκπληρώνοντας έτσι τους όρους για το μπόνους. Μου λένε ότι όλα τα μπόνους ολοκληρώνονται μόνο με πραγματικά χρήματα, ωστόσο αυτές οι πληροφορίες δεν βρίσκονται πουθενά στον ιστότοπό τους. Επιπλέον, ο ειδικός τους με παραπλάνησε λέγοντας ότι το στοίχημα έπρεπε να γίνει ειδικά μετά την ολοκλήρωση της έρευνας. Πιστεύω ότι με εξαπάτησαν κατάφωρα και πιθανότατα δεν είμαι ο μόνος. Το θέμα δεν είναι τα χρήματα, αλλά το πώς αντιμετωπίζουν τους παίκτες τους.
I participated in a survey which I received via email. I wrote to them today because I hadn't yet been credited with the bonus. They responded, saying that to receive the bonus, the play-through requirement was 5x the bonus amount (20 dollars). In other words, I would have had to wager 100+ dollars of my own money. There was no mention anywhere of having to play through the requirement with my own funds. I previously underwent verification, made withdrawals and also played on the slots. The required 100+ dollars wager has been made on the slots, thus fulfilling the terms for the bonus. They're telling me all bonuses are completed only with real funds, yet this information isn't found anywhere on their website. Moreover, their specialist misled me by saying the wager had to be made specifically after completing the survey. I believe they blatantly deceived me and I'm most likely not the only one. It's not about the money, it's about how they treat their players.
Я прошёл участие в опросе, который мне пришёл на почту. Пишу им сегодня чтобы мне не был зачислен бонус. Мне отвечают что для получения бонуса, нужно было "отыгрыш" 5x от суммы бонуса(20 долларов). То есть нужно было сделать оборот средств 100+ долларов своими средствами. Про отыгрыш своими средствами не было указано нигде. Я ранее проходил верификацию, выводил и в слоты я тоже играл. Оборот в слотах сделан 100+ долларов. Условия для получения бонуса были выполнены. Они мне говорят что у них все бонусы отыгрываются только за реальные средства, но при этом данной информации нигде нет на сайте. Ещё и специалист меня ввёл в заблуждение, ответив что нужно было сделать оборот именно после прохождения опроса. Я считаю они меня нагло обманули и скорее всего я не единственный. Дело даже не в деньгах, а в том как они поступают со своими игроками
Αυτόματη μετάφραση:
