Ο παίκτης από τη Βόρεια Μακεδονία αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανάληψη χρημάτων από το vipgame.io αφού κέρδισε 250 $ από έναν κωδικό προσφοράς. Του έχει αποκλειστεί επειδή φέρεται ότι έχει πολλούς λογαριασμούς, αν και ισχυρίζεται ότι έχει μόνο έναν και δεν έχει περάσει από διαδικασία KYC. Η υποστήριξη δεν παρείχε καμία απόδειξη ή εξήγηση για την απαγόρευση.
Βασικά είμαι εδώ και καιρό χρήστης στο vipgame.io , σήμερα είχαν μια προσφορά στο twitter με δωρεάν κυνήγι κωδικών, πήρα 2,5$ από τους κωδικούς τους, και κατάφερα να κερδίσω 250$ με αυτά τα χρήματα, στο παρελθόν δεν είχα ποτέ είχα θέματα με καταθέσεις, αναλήψεις κ.λπ. Αφού προσπάθησα να κάνω ανάληψη, με αποσύνδεσαν από τον λογαριασμό μου. Επικοινώνησα με την υποστήριξη και μου είπαν ότι είμαι αποκλεισμένος για πολλούς λογαριασμούς, κάτι που δεν έχουν αποδείξεις. Πήρα 1 ενεργό λογαριασμό και δεν με έκαναν ποτέ KYC, η υποστήριξη δεν εξήγησε τίποτα, μπορεί να έχουν υποψίες ότι έχω άλλο λογαριασμό στην ίδια διεύθυνση IP, αλλά μπορώ επίσης να αποδείξω ότι αυτός ο λογαριασμός δεν χρησιμοποιεί το ίδιο άτομο εάν κάνει KYC τους λογαριασμούς
Γεια σου stefandomazetoski21,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το VipGame Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
