VIP Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό στο VIP Casino.

Συνήθιζα να παίζω στο VIP Casino. Έλειπα για λίγο. Τώρα επέστρεψα και προσπάθησα να συνδεθώ στο VIP Casino, αλλά δεν μπορώ. Προσπάθησα 3 φορές, αλλά χωρίς τύχη. Αναρωτιέμαι αν το VIP Casino έχει χρεοκοπήσει. Έχω κάποια χρήματα στον λογαριασμό VIP Casino. Παρακαλώ βοηθήστε.

Μπορείτε να μου απαντήσετε στο [καταργήθηκε από τον διαχειριστή του casino.guru]

Σας ευχαριστώ.

Κλαύδιος ****

Αγαπητέ claudepais,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το VIP Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχετε κάποια απόδειξη για το υπόλοιπο του λογαριασμού σας στο καζίνο;
• Έχετε επικοινωνήσει με το καζίνο σχετικά με το θέμα; Με τι αποτέλεσμα;
• Έχετε προσπαθήσει να αποσύρετε τα κέρδη σας από το καζίνο στο παρελθόν;
• Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το θέμα; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.