VIP Casino CA - Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό και να κάνει ανάληψη χρημάτων.

Αυτό το καζίνο αγνοεί επανειλημμένα τα email και το αυτοματοποιημένο σύστημά του για την επαλήθευση email ή την επαναφορά κωδικών πρόσβασης απλά δεν λειτουργεί. Μπορείτε να κάνετε google μόνοι σας και να βρείτε πολλές παρόμοιες αναφορές. Θα σας δυσκολέψουν όσο το δυνατόν περισσότερο την επαλήθευση και την ανάληψη χρημάτων από την πλατφόρμα.

Δεν έχουν απαντήσει στα έγγραφά μου για επαλήθευση ταυτότητας. Είμαι πλέον κλειδωμένος από τον λογαριασμό μου για την εισαγωγή λανθασμένου κωδικού πρόσβασης και η αυτόματη επαναφορά δεν στέλνει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η υποστήριξη δεν απαντά.

Έχω 52 $ στην πλατφόρμα που θέλω να κάνω ανάληψη. Δεν θα χρησιμοποιήσω ποτέ ξανά αυτό το καζίνο και σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από την πλατφόρμα και να μην καταθέσετε χρήματα.

Γεια σου brandonrjguthrie,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το VIP Casino CA. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή brandonrjguthrie,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.