Ο παίκτης προσπάθησε να ανοίξει ένα λογαριασμό, αλλά δεν μπορεί να τερματίσει την εγγραφή. Παίρνει πάντα ένα μήνυμα ότι οι παίκτες από τη χώρα του δεν γίνονται δεκτοί. Αυτή η καταγγελία έχει επιλυθεί.
Ζω στο Ηνωμένο Βασίλειο και δεν θα με αφήσει να εγγραφώ επειδή μένω στο Ηνωμένο Βασίλειο
Αγαπητέ Ιάν,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπούμαστε για το πρόβλημα με την εγγραφή σας. Προσπαθήσαμε να ανοίξουμε έναν λογαριασμό από το Ηνωμένο Βασίλειο και λάβαμε το ίδιο μήνυμα με εσάς. Επικοινωνήσαμε με τη ζωντανή συνομιλία τους, αλλά δεν μπορούσαμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με το πρόβλημά σας, επειδή οι παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο πρέπει να γίνουν αποδεκτοί. Χρησιμοποιήσατε VPN; Λάβετε υπόψη ότι η χρήση του VPN μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα όπως αυτό.
Η ζωντανή συνομιλία πρότεινε να προσπαθήσετε να διαγράψετε τα cookies ή να χρησιμοποιήσετε διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να εγγραφείτε, αν είναι δυνατόν. Σε περίπτωση που αυτό δεν λειτουργήσει, στείλτε το ίδιο στιγμιότυπο οθόνης και την απόδειξη της διεύθυνσης IP σας στη διεύθυνση Supportcenter@aspireglobal.com και Care@VikingSlots.com με την περιγραφή του προβλήματός σας και ενημερώστε μας πώς το κάνατε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα