Αρχική σελίδαΠαράποναVegascoin Casino - Τα κέρδη του παίκτη εξαφανίστηκαν από τον επαληθευμένο λογαριασμό.

Vegascoin Casino - Τα κέρδη του παίκτη εξαφανίστηκαν από τον επαληθευμένο λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 400 €

Vegascoin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνο
Υποβλήθηκε: 26/01/2024 | Επιλύθηκε : 13/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιρλανδία είχε μια απροσδόκητη απώλεια κερδών 400 ευρώ παρόλο που είχε εκπληρώσει την απαίτηση στοιχηματισμού των 236 ευρώ. Ο παίκτης είχε αναφέρει μη χρήσιμη εξυπηρέτηση πελατών από το καζίνο μετά την επαλήθευση του λογαριασμού του. Το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι υπήρχε τεχνικό πρόβλημα με το μπόνους του παίκτη, το οποίο στη συνέχεια διορθώθηκε και το υπόλοιπο του παίκτη είχε επιστραφεί. Ο παίκτης είχε ζητήσει απόσυρση και ζήτησε να παραμείνει ανοιχτή η καταγγελία μέχρι να παραληφθούν τα χρήματα. Το καζίνο είχε επεξεργαστεί την ανάληψη και ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την παραλαβή των κεφαλαίων του. Στη συνέχεια, επισημάναμε την καταγγελία ως επιλυμένη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Έπαιζα σε αυτό το καζίνο και πήρα μέχρι και 200 ευρώ και αποφάσισα να κάνω εξαργύρωση, επαλήθευα τον λογαριασμό μου και έκανα 10 περιστροφές από το κατάστημα στο καζίνο. Κέρδισα 9,55 και μετά συνειδητοποίησα ότι θα έπρεπε να στοιχηματίσω περίπου 236 που είναι τρελό. αλλά ούτως ή άλλως άρχισα να παίζω και συνέχισα να κερδίζω και πήρα πάνω από 400 ευρώ και τότε ξαφνικά τα χρήματά μου έφυγαν. Έχω επικοινωνήσει με το chat, αλλά δεν είναι πολύ χρήσιμη. ο λογαριασμός μου είναι πλέον επαληθευμένος, αλλά έχουν πάρει όλα τα κέρδη μου, παρόλο που στοιχηματίστηκα πολύ πάνω από τα 236 ευρώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου ντίβα,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vegascoin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Τι είδους και πόσα μπόνους διεκδικήσατε μέχρι στιγμής; Κάνατε ποτέ κατάθεση στο καζίνο; Τι είδους στοιχήματα έβαζες; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Προσδιόρισαν τον λόγο ακύρωσης του υπολοίπου σας;

Θα ήταν δυνατό να προωθήσετε το ιστορικό των καταθέσεων, του μπόνους και των στοιχημάτων σας; nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω αναθεώρηση;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ζήτησα μόνο ένα μπόνους 10 δωρεάν περιστροφών και κέρδισα 9 ευρώ και 55 σεντ και μετά το στοίχημα σε αυτό ήταν 286,00 που νόμιζα ότι ήταν τρελό, αλλά το στοιχηματίστηκα. Έχω κατάθεση στο καζίνο απόψε και επίσης πριν από απόψε. Έβαλα στοιχήματα μεταξύ 50 σεντ και 2,50 σεντ. Λένε ότι το εξετάζουν, αλλά δεν είμαι αισιόδοξος.

Iv ανέβασε εκεί βλέπεις ποντάρεται επίσης στη συναλλαγή μπορείς να δεις που πήραν τα χρήματα από τον λογαριασμό μου. Νομίζω ότι με έχουν αποκλείσει στο chat καθώς δεν μπορώ να συνδεθώ σε αυτό

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Τώρα λένε ότι μόνο 50 επιτρέπονται για μπόνους

Είχα 200 ευρώ και πήρα μόνο τα 10 FS περιμένοντας να επαληθευτεί ο λογαριασμός μου, οπότε γιατί έχουν ήδη ληφθεί υπόψη τα 200 που είχαν συγκεντρωθεί εκ των προτέρων

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή ντίβα

Εκτιμούμε ότι επιλέξατε το VegasCoin Casino.


Αυτήν τη στιγμή ελέγχουμε την περίπτωσή σας.

Μόλις ολοκληρωθεί, θα σας ενημερώσουμε μέσω email και θα δημοσιεύσουμε την απάντηση εδώ στο νήμα.


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

πρώτη αοιδός μελοδράματος

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Βρήκαμε τον λόγο για τον οποίο το υπόλοιπό σας ήταν άκυρο.

Δυστυχώς, υπήρξε ένα τεχνικό πρόβλημα με το μπόνους που αγοράσατε.


Το διορθώσαμε τώρα και επιστρέψαμε το υπόλοιπό σας με τη μέγιστη νίκη από τις δωρεάν περιστροφές.


Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με τη ζωντανή συνομιλία υποστήριξης για οποιεσδήποτε ερωτήσεις.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου γκουρού του Καζίνο, μου έδωσαν πίσω τα 200 συν 50 από το μπόνους, θα το δεχτώ. μόλις υπέβαλα μια ανάληψη. Θα σας ζητούσα να κρατήσετε ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι να λάβω τα χρήματά μου. Θα επικοινωνήσω ξανά εάν και όταν λάβω τα χρήματα.


Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου ντίβα,

Ενημερώστε μας μόλις υπάρξει κάποια ενημέρωση σχετικά με την πληρωμή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο!

Η απόσυρση διεκπεραιώθηκε την 1η Φεβρουαρίου

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια, έλαβα τα χρήματα, μπορείτε τώρα να κλείσετε την καταγγελία σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή ντίβα,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα