Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετώπισε τεχνικό πρόβλημα με ένα από τα παιχνίδια.
Το παιχνίδι μου πάγωσε. Είμαι νέο μέλος. Είχα ακόμα 64 περιστροφές. Καμία υποστήριξη. Το παιχνίδι έχει αφθονούν. Υποθέτω ότι δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων. Αυτή είναι μια ψευδή διαφήμιση για το παιχνίδι. Δεν είμαι καθόλου χαρούμενος, δεν θα συνιστούσα σε κανέναν να παίξει πολλά παιχνίδια για να ξεκινήσει
Αγαπητή Τζιλ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο παιχνίδι ή απλά δεν ξεκινά; Παρακαλώ δημοσιεύστε εδώ ένα στιγμιότυπο οθόνης. Ενδεχομένως, θα μπορούσατε να προσπαθήσετε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie.
Επίσης, έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο μέσω email support@uptownpokies.com ;
Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε το στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru .
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτό είναι ό, τι έχει να κάνει όταν συνδεθώ Μόλις κατεψυγμένα και απλά αυτό το δωρεάν περιστροφές και δεν μπορώ να παίξω παιχνίδια γιατί απλώς πάγωσε
Έχω δοκιμάσει την ανταλλαγή μηνυμάτων, αλλά δεν υπάρχουν απαντήσεις Αυτό συμβαίνει όταν πηγαίνω στον ιστότοπο, δεν μπορώ να παίξω. Το παιχνίδι είναι παγωμένο έχει περάσει 2 ημέρες και δεν έχει γίνει κάτι για να με βοηθήσει με οποιονδήποτε τρόπο.
Ευχαριστώ πολύ Jill για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.
Γεια σου Τζιλ.
Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.
Γεια σου,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Ένας αντιπρόσωπος σέρβις έχει τερματίσει το παιχνίδι που έχει κολλήσει και θα πρέπει να λειτουργεί καλά τώρα.
Αγαπητή ομάδα Uptown Pokies Casino.
Παρακαλώ, θα μπορούσατε να αντιδράσετε; Υπάρχει τρόπος να αποζημιώσετε τον παίκτη για τις περιστροφές (τουλάχιστον κάποιο μπόνους); Φυσικά, δεδομένου ότι ήταν σφάλμα του παιχνιδιού (πάροχος παιχνιδιών) μπορεί να είναι απλώς μια γενναιόδωρη πράξη.
Γεια σου,
Σύμφωνα με τα αρχεία μας, το κουπόνι είχε ήδη παιχτεί και το rollover για αυτό ολοκληρώθηκε. Κατά τη στιγμή της καταγγελίας, ο διαχειριστής της επωνυμίας εξαργύρωσε επιπλέον δωρεάν περιστροφές για ένα από τα νέα μας παιχνίδια: Mardi Gras Magic.
Γεια Τζιλ,
Αναφέρεστε στα αρχικά 64 γυρίσματα ή στα γυρίσματα Mardi Gras Magic;
Γεια Jill έκανα διπλό έλεγχο με την ομάδα και με πληροφόρησαν ότι το mardi gras spins ήταν το τελευταίο κουπόνι που χρησιμοποιήθηκε στον λογαριασμό σας.