Uptown Pokies Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του στο καζίνο.

Παίζω σε αυτό το καζίνο για αρκετό καιρό 2 χρόνια; τώρα και δεν είχα κανένα πρόβλημα, εύκολες αναλήψεις έως ότου έκανα μια κατάθεση $50 χρησιμοποιώντας έναν κωδικό μπόνους εμφανίστηκε χρησιμοποιώντας μια διαφορετική πληρωμή που έγινε στο όνομα, Springpay; Έφυγαν τα χρήματα από τον τραπεζικό μου λογαριασμό.. μιλήστε με την υποστήριξη πελατών στην οποία πρότειναν να καταθέσω περισσότερο, οπότε ανόητα έκανα άλλα 50 $, έφυγε από τραπεζικό λογαριασμό όχι σε λογαριασμό καζίνο, λάβετε ένα μήνυμα σε εκκρεμότητα. Εντάξει θα προστεθεί. Αλλά όχι τίποτα, επικοινώνησα ξανά μέσω συνομιλίας για να μου πουν ότι η τελευταία κατάθεση ήταν $20, επίσης μιλούσα μέσω συνομιλίας για να επικοινωνήσω με την Springpay, την οποία προσπάθησα να ειδοποιηθώ ότι αυτή είναι μια λανθασμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ω διάολο όχι 🤦‍♀️ 🙈 έχω στείλει email χωρίς τίποτα σε αντάλλαγμα .. δεν ξέρω τι να σκεφτώ τώρα αλλά δεν είμαι καθόλου ευχαριστημένος 😞 οπότε έχω μόλις 100 $ να κυκλοφορούν κάπου 😢

Αγαπητέ lgeiger77,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και προωθήσατε τις αποδείξεις πληρωμής σας και τη σχετική επικοινωνία. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας όπως κάνατε ήδη. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν και να επιστραφούν τα χρήματα σε εσάς ή να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν οι πρώτες σας απόπειρες κατάθεσης χρησιμοποιώντας αυτόν τον συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής σε αυτό το καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

όλα έχουν λυθεί με το καζίνο 😊

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, lgeiger77, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru