Ο παίκτης από τη Ρωσία αναφέρει ότι μετά την ανάληψη κεφαλαίων, όλες οι επιλογές κατάθεσης και τα μπόνους απενεργοποιήθηκαν σε πολλά καζίνο, εμποδίζοντας την πρόσβαση σε προσφορές. Παρά το γεγονός ότι είναι επί μακρόν μέλος του Unlime, δηλώνουν ότι καμία ανάληψη δεν ήταν επιτυχής μέχρι σήμερα.
Το πρόβλημά μου είναι ότι μετά την ανάληψη κεφαλαίων από το έργο τους, απενεργοποίησαν τα μπόνους κατάθεσης και κατάθεσης σε όλα τα καζίνο τους. Ζητώ αποζημίωση για την ταλαιπωρία, καθώς δεν μπορώ να εκμεταλλευτώ τις προσφορές για το Halloween σε κανένα από τα καζίνο! Αυτή η κατάσταση πραγματικά χαλάει το εορταστικό κλίμα. Έχω εγγραφεί στο Unlime από τότε που πρωτοκυκλοφόρησε και ειλικρινά, τίποτα δεν λειτουργεί σωστά εκεί, ούτε μια ανάληψη μέχρι σήμερα. Μόλις αποσύρθηκα από ένα από τα άλλα καζίνο τους, απενεργοποίησαν την πρόσβαση σε όλα. Αυτό είναι απολύτως εξωφρενικό. Θα το εκτιμούσα πολύ αν μπορούσατε να εξετάσετε αυτό το θέμα και ζητώ αποζημίωση για την ταλαιπωρία!
Αγαπητέ Stervachka777,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για την απενεργοποίηση των καταθέσεων και των μπόνους στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Τα καζίνο έχουν το δικαίωμα να περιορίσουν ή ακόμα και να κλείσουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι, αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή για οποιοδήποτε λόγο.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Δομίνικα
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
