Ultima Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Γεια σου casino.guru

Αρχικά έγραψα μια κριτική για το καζίνο ultima επειδή είχα παίξει μαζί τους για περίπου ένα χρόνο και πάντα διεκπεραιώνονταν η ανάληψη μου, αλλά τώρα είναι μια άλλη ιστορία που είχα 500 £ σε εκκρεμότητα από τις 4/4/2023 και όλη η επικοινωνία με την ultima ήταν μια χάνω χρόνο δεν έχω κάνει τίποτα κακό Έχω κολλήσει στον κανόνα και το μόνο που λένε είναι ότι έχουν μεγάλο φόρτο εργασίας και θα το επεξεργαστούν το συντομότερο δυνατό, κάτι που είναι ένα φορτίο από σκουπίδια, δεν χρειάζονται 3 εβδομάδες για απόσυρση και το γεγονός σας επιτρέπουν να κάνετε ανάληψη μόνο 500 £ τη φορά που σημαίνει ότι θα περιμένω για πάντα για να πάρω τα χρήματά μου! Ελπίζω ότι μπορείτε να βοηθήσετε, αν όχι τουλάχιστον, να κάνετε όλους τους άλλους να μείνουν μακριά από αυτούς.

Γεια σου Lola1,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Ultima Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου νικ

ευχαριστώ για την επιστροφή σε εμένα.

οπότε ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως πριν από 10/11 μήνες.

το υπόλοιπο έγινε από πραγματικές καταθέσεις μετρητών.

και η τελευταία φορά που είχα επικοινωνία μαζί τους ήταν πριν από 3 μέρες όταν έστειλα ένα κακόγουστο email ζητώντας τα χρήματά μου και η απάντηση ήταν να τους πεις την ημερομηνία της ανάληψης και να το κοιτάξουν όταν ξέρουν ακριβώς πότε το ζήτησα. Έχω όλα τα email και τα στιγμιότυπα οθόνης για να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας για τα πάντα.

Γεια σου, αυτό είναι το είδος των σκουπιδιών που επιστρέφω τις τελευταίες 3 εβδομάδες

αυτή ήταν η τελευταία απάντηση που έλαβα.

Ευχαριστώ Lola1 για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου νικ

Απλώς μια ενημέρωση, η ανάληψη μου για 500 £ διεκπεραιώθηκε και μου πληρώθηκε, χρειάστηκαν 4 εβδομάδες ☹️ μόλις 2000 £ απομένουν για να ολοκληρωθεί, έτσι με αυτόν τον ρυθμό 4 μήνες.

Γεια Lola1, ευχαριστώ για την παροχή των πληροφοριών.

Το ερώτημα τώρα είναι, πρέπει να θεωρήσουμε ότι αυτή η υπόθεση έχει επιλυθεί; Το επίμαχο ποσό ήταν 500 GBP. Ίσως θέλετε να κρατήσετε ανοιχτή την καταγγελία μέχρι να αποσύρετε το συνολικό ποσό των 2000 GBP;

Παρακαλώ ενημέρωσέ με.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Γεια σου Tomas

μπορούμε να το κρατήσουμε ανοιχτό για την ώρα

αν γίνει άλλη μια ανάληψη τότε θα την κλείσω. Τέσσερις εβδομάδες για απόσυρση είναι ακόμα συγκλονιστικές !!

ευχαριστώ Chris

Σίγουρος. Παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Ενημερώστε με μόλις λάβετε την επόμενη πληρωμή.

Ευχαριστώ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

θα .

ευχαριστώ Chris

Γεια σου Tomas παρακαλώ κλείσε την καταγγελία Πήρα ταμπλό και ξόδεψα το υπόλοιπο 😂 Ελπίζω ότι αυτό κάνει τους ανθρώπους να συνειδητοποιήσουν να μην παίξουν εκεί.

ευχαριστώ πολύ Chris

Ευχαριστώ, Lola1, για την απάντησή σου. Δυστυχώς, καθώς έχετε μηδενίσει το υπόλοιπό σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα και αναγκάζομαι να απορρίψω το παράπονό σας.

Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας