Αρχική σελίδαΠαράποναUA8BET Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα.

UA8BET Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 312

Ποσό: A$2.000

UA8BET Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 15/06/2023 | Μη επιλυμένο : 07/08/2023
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετωπίζει αδιευκρίνιστα προβλήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Πρόσφατα είχα δύο ξεχωριστά διαδικτυακά καζίνο χρησιμοποιώντας watsapp 1/ Rajabets για 913,00 $ στις 6 Ιουνίου 2023, όπου έχω επιτυχή απόδειξη μεταφοράς αλλά δεν έλαβα και δεν ανταποκρίνεται.

2/ παρόμοια ιστορία για 2000,00 $ όπου η επικοινωνία ήταν εξαιρετική μέχρι χθες με το όνομα του ιστότοπου uabet.com με όλους τους συνδέσμους χωρίς το όνομα του UA8 Beijing τελευταία επικοινωνία λέγοντας ότι η τράπεζα εξετάζει ως πληρωμή για πρώτη φορά και στη συνέχεια λέει ότι η επιτυχής αναθεώρηση και η επεξεργασία επισυνάπτονται είναι λήψεις και στιγμιότυπα οθόνης όλων των σχετικών λεπτομερειών όπου ακολούθησα τις οδηγίες κ.λπ. της Uabets, συμπεριλαμβανομένου του παιχνιδιού μου. Έχω το ίδιο με τα rajabets που θα κάνω ξεχωριστό παράπονο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Stevemuir,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε; Αντιμετωπίζετε προβλήματα με καθυστέρηση πληρωμής;

Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Kristina, καθυστέρησαν λόγω παρακράτησης τράπεζας για 24 ώρες, εάν ο j δεν είχε λάβει μετά από 24 ώρες για να επικοινωνήσει μαζί τους και θα επικοινωνούσε με την τράπεζα. Το έκαναν αυτό και είπαν ότι ελέγχεται και για να κάνω υπομονή, έδωσα άλλες 24 ώρες και επικοινώνησα ξανά λέγοντας ότι η τράπεζα είχε εξετάσει και υποβάλλεται σε επεξεργασία. Ζήτησα ένα χρονικό πλαίσιο καθώς ήταν ήδη 48 ώρες και θα έπρεπε να εμφανιστεί στον λογαριασμό μου ως σε εκκρεμότητα. Περίμενα περισσότερο και παρακολούθησα ξανά χωρίς καμία απάντηση από καμία από τις επιλογές υποστήριξης πελατών ή ζωντανές συνομιλίες. Ανησυχούσα καθώς την προηγούμενη εβδομάδα ένα άλλο καζίνο είχε κάνει το ίδιο και ακόμα περιμένει την πληρωμή. Έχω στιγμιότυπα οθόνης από όλες τις συνομιλίες αν χρειαστεί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Stevemuir. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Stevemuir,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σε όλους Η αναγνώριση εγκρίθηκε ότι ήταν ένα τυχαίο μπόνους που δόθηκε από την πλατφόρμα καζίνο pussy888 payid χρησιμοποιήθηκε ή πληρωμή osko. Συγχαρητήρια και παραλαβή για την επιτυχή νίκη και την απόσυρση. Το μπόνους χρησιμοποιήθηκε και ακολούθησε όλες τις οδηγίες. Έχουν πλέον αφαιρεθεί από την ομαδική συνομιλία και συνεχίζουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Κάτι τελευταίο πριν επικοινωνήσουμε με το καζίνο - μπορείτε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Stevemuir,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια Kristina Θα επισυνάψω όλα τα σχετικά έγγραφα σχετικά με το RajaBets

Προκειμένου να κάνω ανάληψη για τις ελάχιστες απαιτήσεις ανάληψης μπόνους όπου επέστρεψα καθώς έφτασα την απαίτηση ανάληψης, στη συνέχεια έστειλαν ειδοποίηση μεταφοράς. Προσπάθησα να επικοινωνήσω και καμία απάντηση


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Συγγνώμη, η τελευταία απάντηση είναι με τη Rajabets. Θα ανεβάσω σχετικά έγγραφα στο UA8

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, Stevemuir, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου,

Ευχαριστούμε Stevemuir που μας παρείχες όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω τη βοήθειά του από το UA8BET Casino για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί αυτή η απόσυρση διαρκεί όσο διαρκεί και αν μπορούμε να κάνουμε οτιδήποτε για να την κάνουμε πιο γρήγορη.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, δεν υπάρχει αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε.

Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Μπορώ να προτείνω μόνο να επιλέξετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον για να αποφύγετε καταστάσεις όπως αυτή. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα