Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τη διεύθυνσή του προκειμένου να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης του λογαριασμού του.
γεια
Έχω πολλά αποδεικτικά στοιχεία τη διεύθυνσή μου όλες οι κάρτες καταθέσεων μου συνδέονται με τραπεζικούς λογαριασμούς του Ηνωμένου Βασιλείου, ωστόσο αυτή η πολιτική της εταιρείας αναφέρει ότι ο πολίτης από τις Κάτω Χώρες δεν μπορεί να παίξει ή να ανοίξει λογαριασμό μαζί τους, ωστόσο είμαι από το Ηνωμένο Βασίλειο. συνεχίζουν να ζητούν βιομετρική άδεια διαμονής την οποία δεν επιτρέπεται να έχω επειδή είναι για μέλος εκτός εε και Ηνωμένου Βασιλείου που δεν θα δικαιούμαι επίσης. Έχω τηλεφωνήσει στο γραφείο καταγωγής που μου επιβεβαίωσαν, αλλά τους έχω πει επίσης αυτές τις πληροφορίες και δεν είναι πρόθυμοι να βρουν λύση, συνεχίζουν να αναφέρονται στη βιομετρική άδεια παραμονής που δεν μπορώ να πάρω
Δεν μπορώ να λάβω το όνομα χρήστη επειδή μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου το όνομα χρήστη μου ήταν το όνομά μου και ορισμένοι αριθμοί που δεν θυμάμαι
Γεια σου Abukah786,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Twinky Win Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε εγγραφήκατε στο καζίνο; Από πότε είναι αποκλεισμένος ο λογαριασμός σας; Είχατε κάποιο υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο όταν μπλοκαρίστηκε; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Είμαι εγγεγραμμένος από τον περασμένο Οκτώβριο πιστεύω ότι το Acoutn μου μπλοκαρίστηκε σήμερα στο 1828UTC+3 σύμφωνα με αυτούς ναι είχα 3000,03 € στο λογαριασμό μου όταν μπλοκαρίστηκε σήμερα έστειλα περίπου 30 email που συνεχίζουν να απαντούν και να λένε ότι καταλαβαίνουμε ότι δεν μπορώ παρέχω βιομετρική άδεια παραμονής, ωστόσο δηλώνει ξεκάθαρα στον κυβερνητικό μου ιστότοπο ότι μπορώ να τους δώσω τον κωδικό μετοχής που έχω παράσχει, αλλά δεν θέλουν να τον προσπεράσουν και να συνεχίσουν να ζητούν βιομετρική άδεια παραμονής ακόμα κι αν έχω κατάσταση εγκατεστημένου στο Ηνωμένο Βασίλειο
, ,Αυτό απάντησαν ότι τους απέδειξα την ιδιότητα του Immagration που μπορείτε να δείτε πολύ επισυναπτόμενο
Αυτή είναι η απάντηση που απλώς δηλώνει ότι το έγγραφό μου είναι αυθεντικό και σχετικό, μπορούν να ελέγξουν τους κυβερνητικούς ιστότοπούς μου
Λάβετε υπόψη ότι η άδεια διαμονής σας πρέπει να έχει εκδοθεί επίσημα και να είναι έγκυρη. Δεν μπορούμε να δεχτούμε οποιοδήποτε έγγραφο που δεν μπορεί να επαληθευτεί ως προς τη γνησιότητα ή τη συνάφεια. Δηλαδή, εικονικές δηλώσεις, σαρώσεις και άλλα παρόμοια έγγραφα δεν μπορούν να γίνουν αποδεκτά σύμφωνα με τις επίσημες απαιτήσεις του συστήματος. Διατηρείτε το δικαίωμα να μην προσκομίσετε τα ζητούμενα έγγραφα εάν αυτό είναι αντίθετο με την επιθυμία ή την ικανότητά σας.
Αλλά σε αυτήν την περίπτωση, δυστυχώς, δεν θα μπορέσουμε να επαληθεύσουμε το προφίλ σας. Εφόσον, σύμφωνα με τα έγγραφα που παρασχέθηκαν προηγουμένως, θεωρηθήκατε ως πολίτης της Ολλανδίας, οι κάτοικοι της οποίας δεν επιτρέπεται να παίξουν στο καζίνο μας, αναγκαζόμαστε να αποκλείσουμε την πρόσβασή σας στον ιστότοπο. Αυτό είναι το νόμιμο καθήκον μας και δεν μπορούμε να το παρακάμψουμε. Ωστόσο, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, ενδέχεται να σας παρέχουμε την επιλογή να αποδείξετε τη διαμονή σας σε άλλη χώρα με ένα κατάλληλο επίσημο φυσικό έγγραφο, το οποίο συνεπώς θα ακυρώσει τυχόν περιορισμούς που τίθενται στον λογαριασμό σας.
Γεια σου Abukah786,
Με βάση το στιγμιότυπο οθόνης που παρείχατε, μπορώ να καταλάβω την άποψη του καζίνο. Το έγγραφο δεν περιέχει τίποτα που να αποδεικνύει ότι είναι νόμιμο και ο καθένας θα μπορούσε απλώς να το φτιάξει καθώς είναι μόνο ένα γραπτό κείμενο. Δεν υπάρχει άλλη δυνατότητα να αποδείξετε την κατοικία σας - επίσημα κρατικά έγγραφα με σφραγίδα ή υπογραφή;
Δεν αποδεικνύεται ότι είναι από την κυβέρνηση που τους είπα να κάνουν εκεί έρευνα καθώς έχω εγκατασταθεί σύμφωνα με τα στατιστικά της ΕΕ
Γεια σου Abukah786,
Υπάρχει κάποιο άλλο πιθανό έγγραφο που να αποδεικνύει την διαμονή σας στο καζίνο; Μπορώ να καταλάβω ότι μπορείτε να λάβετε αυτό που έχετε ήδη προωθήσει, αλλά από την άλλη πλευρά, μπορεί πραγματικά να γραφτεί από οποιονδήποτε σε ένα έγγραφο word.
Όχι, δεν τους έδωσα έναν κωδικό για να ελέγξω τη νομική μου κατάσταση στο Ηνωμένο Βασίλειο, καθώς είναι επίσημος ιστότοπος της κυβέρνησης του Ηνωμένου Βασιλείου
Γεια σου Abukah786,
Εάν είναι δυνατόν, προωθήστε την επικοινωνία σας με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω έλεγχο προτού προσπαθήσουμε να έρθουμε σε επαφή μαζί τους.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.