Ο παίκτης από τη Γερμανία αποκλείστηκε από τα μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Turbonino Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: ??
Turbonino Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Εξαιρέθηκα από κάθε μπόνους από αυτό το καζίνο από την αρχή χωρίς να δώσω κανένα λόγο μέσω email!
Πού το βρίσκεις; Δεν με άφησε να χρεωθώ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ DrSimonCem,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Παρόλο που καταλαβαίνω την άποψή σας, κατανοήστε ότι κάθε καζίνο έχει διαφορετική πολιτική μπόνους και σύστημα ανταμοιβής. Ένα μπόνους είναι κάτι σαν δώρο από το καζίνο και το καζίνο μπορεί να αποφασίσει αν πληροίτε τα κριτήρια για να τα λάβετε ή όχι.
Επιπλέον, δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για τον αποκλεισμό σας από τα μπόνους, εφόσον δεν υπάρχουν κατασχεθέντα κέρδη.
Αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω ή αν δεν κατάλαβα καλά το ζήτημα, μη διστάσετε να με ενημερώσετε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Απλώς αναρωτιέμαι πώς το καζίνο κατέληξε σε αυτήν την απόφαση;
Είχα εγγραφεί μόνο για 5 λεπτά και δεν είχα καν ξεκινήσει να παίζω.
Έτσι, το καζίνο πρέπει να με έχει βάλει σε κάποια εσωτερική μαύρη λίστα που πρέπει να έχετε από άλλο καζίνο.
Γενικά, πάντα προσπαθούσα να τηρώ τους ισχύοντες κανονισμούς μπόνους!
Δεν είμαι κλειδωμένος πουθενά!
Wasμουν ο μόνος που αποκλείστηκε από όλες τις προσφορές μπόνους από τον Cadolaa αφού εκπλήρωσε με επιτυχία τις απαιτήσεις στοιχηματισμού και πλήρωσε σχεδόν 3.000.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αυτό δεν είναι περισσότερο μειονέκτημα για μένα από την πλευρά του καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, DrSimonCem. Κατανοώ την απογοήτευσή σας, αλλά σημειώστε ότι τα καζίνο δεν χρειάζεται να παρέχουν καμία εξήγηση σε μια τέτοια κατάσταση. Συμφωνούμε με μια τέτοια πρακτική εφόσον το καζίνο δεν κατασχέσει τα κέρδη των παικτών στη διαδικασία. Ακολουθεί ένα παράδειγμα λανθασμένης προσέγγισης:
- Το καζίνο χορηγεί ένα μπόνους, αλλά στη συνέχεια αποφασίζει ότι ο παίκτης δεν είναι πλέον επιλέξιμος για μπόνους. Έτσι, το καζίνο το ακυρώνει και κατασχέει όλα τα κέρδη χωρίς καμία εξήγηση (ερευνούμε πάντα καταγγελίες όπως αυτό).
Δυστυχώς, δεν ερευνούμε περαιτέρω περιπτώσεις όπως η δική σας, αλλά αν υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω για εσάς, ενημερώστε με.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Όχι ευχαριστώ, δεν περίμενα έρευνα από αυτούς, στο βαθμό που τα γεγονότα είναι αδιαμφισβήτητα. Justθελα απλώς να μεταφέρω την αμφίβολη πρακτική της τήρησης λιστών στα άλλα καζίνο στα οποία δεν έχω καν εγγραφεί.
Αυτά, με τη σειρά τους, χρησιμοποιούνται για την κατηγοριοποίηση νέων πελατών εξαρχής με βάση πληροφορίες από άλλα καζίνο. Εκτός από την παραβίαση της προστασίας δεδομένων, θεωρώ ότι αυτή η πρακτική είναι εξαιρετικά αμφίβολη και αδιαφανής.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας μαζί μας. Δυστυχώς, μετά τη συλλογή όλων των απαραίτητων πληροφοριών αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε με κάθε τρόπο να σας βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
