TrueFortune Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έκανα τις καταθέσεις μου με Bitcoin αποδεκτές για μία που τις έκανα με τη χρεωστική μου κάρτα. Δεν υπήρχαν περιορισμοί για το ποσό ανάληψης και κατέθεσα 50 Bitcoin και κέρδισα ό,τι μπορούσα να κερδίσω, δηλαδή 500. Το άφησα να καθίσει εκεί από τις 3 Μαρτίου 2022. Και όλοι έμειναν σε επαφή μαζί μου, πείτε μου συγχαρητήρια για τη νίκη. Αλλά μετά μου είπαν ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 18 εργάσιμες ημέρες για να συλλέξω που θα έπρεπε να είχε σηκώσει μια κόκκινη σημαία, αλλά την έβαλα μαζί της. Παρόλο που επέλεξα το Bitcoin ως πληρωμή που θα μπορούσε να είχε πληρωθεί εκείνη την ημέρα, αλλά πέρασα τη διαδικασία τους. Δεν συνειδητοποίησα ότι το καζίνο ήταν τόσο φθηνό. Δεν είχαν κανένα πρόβλημα να πάρουν το Bitcoin από εμένα, αλλά δεν μπορούν να μου επιστρέψουν την πληρωμή Bitcoin. Η Ivy the vip host είναι ένα αστείο που θέλει ακόμη και να μου επιστρέψει τα email. Πραγματικά δεν ξέρω αν είναι επειδή είναι ανίκανη ή απλώς είναι γυναίκα. Η εικασία μου είναι ανικανότητα. Όλοι με τους οποίους μίλησα με πολλούς διαφορετικούς πράκτορες και όλοι φαίνονται ΨΕΥΤΙΚΟΙ. Μην παίξετε εδώ αν θέλετε να πληρωθείτε

Αγαπητέ Λι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Λι,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Ναι, πέρασα την επαλήθευση KYC και όχι, δεν έχω εξαργυρώσει ποτέ, προφανώς δεν έχουν συναλλαγές με άτομα που ζουν στην Αλαμπάμα. Απλώς νομίζω ότι όποιος θα καταθέσει μια δεκάρα σε αυτό το καζίνο θα μπορούσε κάλλιστα να πάρει τα χρήματά σας και να του βάλει φωτιά. Ω, ναι, σχεδόν ξέχασα ότι οι άνθρωποι της εξυπηρέτησης πελατών κάνουν ένα αστείο.

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Λι. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας;

Σας ενημέρωσε το καζίνο ότι δεν θα λάβετε τα κέρδη σας επειδή είστε από την Αλαμπάμα;

Αγαπητέ Λι,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.