TrueFortune Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Κέρδισα χίλια δολάρια στις 17 Δεκεμβρίου. Κατέθεσα μόνο 50 δολάρια, οπότε το μέγιστο ποσό που μπορώ να κάνω ανάληψη είναι 500,00. Υπέβαλα το αίτημά μου την ίδια μέρα. Έλεγξα ξανά ότι οι φόρμες επαλήθευσης μου ήταν καλές προτού τις καταθέσω, έκανα επίσης στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας λέγοντάς μου ότι ήταν καλά. Έχω κάνει εξαργύρωση πριν από λίγους μήνες και ήταν μόνο μερικές μέρες. Μου είπαν ότι το επόμενο θα ήταν ακόμα πιο γρήγορο. Ωστόσο, με ενημέρωσαν ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 18 εργάσιμες ημέρες το αργότερο και στη συνέχεια περισσότερες καταθέσεις και όσο περισσότερο παίζετε τόσο πιο γρήγορη είναι αυτή η διαδικασία. Είναι 21 εργάσιμες μέρες τώρα. Ο διαχειριστής του λογαριασμού μου μου στέλνει email ότι η απόσυρσή μου γίνεται με το οικονομικό τμήμα, θα γίνει σύντομα. Σταματούν. Για οποιονδήποτε λόγο. Το αργότερο 18 εργάσιμες ημέρες ήρθαν και παρήλθαν. Έχει περάσει ένας μήνας τώρα και είναι αρκετός χρόνος για να διεκπεραιωθεί μια ανάληψη Bitcoin. Οποιαδήποτε συμβουλή σχετικά με αυτό θα εκτιμηθεί.

Αγαπητέ Kerribc,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Ποια μέθοδο ανάληψης των κερδών σας έχετε επιλέξει; Καταλαβαίνω καλά ότι χρησιμοποιήσατε Bitcoin; Ήταν ο ίδιος τρόπος πληρωμής με τον προηγούμενο;

Επίσης, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Kerribc,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.