Αρχική σελίδαΠαράποναTriumph Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με τη συνολική εμπειρία.

Triumph Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με τη συνολική εμπειρία.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 11.000 €

Triumph Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 14/07/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 19/08/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο δημιούργησε έναν λογαριασμό σε αυτό το καζίνο, αλλά δεν είναι ικανοποιημένος με τις υπηρεσίες του καζίνο και πιστεύει ότι θα πρέπει να λάβει τις καταθέσεις του πίσω. Ο παίκτης δεν παρείχε τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία και σταμάτησε να ανταποκρίνεται, επομένως απορρίψαμε αυτό το παράπονο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

αυτό το καζίνο ξεκίνησα να παίζω και να τους νομίζω. Έκανα κατάθεση 2000 συν την πρώτη μέρα. Ας μείνει στο διάστημα 10 ημέρες 11000 ευρώ συν. Είχα επαφές μαζί τους ότι υπάρχουν λάθη στα παιχνίδια συνεχώς. Ότι υπάρχουν απατεώνες. Αυτό είμαι δυσαρεστημένος. Καθημερινά τους έκανα επαφή με πάνω από 15 φορές δείχνοντάς τους σαφή σημάδια δυσαρεστημένων ζητώντας από τη διεύθυνση. Ακόμη και ο προπονητής μίλησε καθημερινά, επιβεβαιώνοντάς του ότι είμαι απογοητευμένος που πέρασα πολύ. Ο κατάλογος συνεχίζεται χωρίς να υπάρχει υπεύθυνος τζόγος και η προστασία στον παίκτη είναι ντροπή. Δεν έχουν εισόδημα. Θα μπορούσα να συνεχίσω όλη την ημέρα. Βασικά εκμεταλλεύτηκαν έναν παίκτη από. Το διαφορετικό durisdictiin δεν ενδιαφέρεται για την ευημερία εκεί ή τα παράπονα που έχω κάνει ή τις ανησυχίες που έχω διατυπώσει. Συνήθως, λαμβάνετε καθημερινές τηλεφωνικές κλήσεις από έναν άντρα που δεν έκανε ποτέ προστασία δεδομένων, αλλά μίλησε για πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό μου.


Απλώς σοκαριστικό. Εκμεταλλεύτηκαν, θέλω όλες τις καταθέσεις πίσω.

Περιμένοντας, λοιπόν, η ομάδα πληρωμών κλήσης το αντιμετωπίζει περιμένοντας. 12 μέρες τώρα τίποτα. Από αυτούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Smash2323,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας Παρακαλώ καταλάβετε, ότι μπορεί να είναι πολύ δύσκολο να βρείτε δικαιοσύνη με το καζίνο που λειτουργεί χωρίς άδεια και αυτό το καζίνο είναι, δυστυχώς, ένα από αυτά.

Κανένας κανονισμός αδειών δεν μπορεί να οδηγήσει σε λιγότερο αποτελεσματική προστασία των παικτών και χειρότερη προσέγγιση απέναντι στους παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου σε σύγκριση με τα καζίνο που έχουν λάβει άδεια από το UKGC. Επομένως, προτείνουμε πάντα τους παίκτες μας στο Ηνωμένο Βασίλειο να προτιμούν να παίζουν σε καζίνο με στόχο παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο (αυτοί πρέπει να προσφέρουν GBP ως νόμισμα, μπόνους για παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου, υψηλής ποιότητας προστασία παικτών κ.λπ.).

Επίσης, δεν είμαι βέβαιος ότι σας κατάλαβα σωστά, οπότε λυπάμαι αν κάνω λάθος, αλλά αν πιστεύετε ότι χρειάζεστε καλύτερη προστασία παικτών λόγω του προβλήματος του τζόγου, θα πρέπει πάντα να ενημερώνετε το καζίνο για αυτό. Εάν το καζίνο δεν γνωρίζει αυτό το πρόβλημα, δεν μπορεί να προχωρήσει σε βήματα για να σας βοηθήσει, για παράδειγμα, προσφέροντάς σας όρια αποκλεισμού ή κατάθεσης.

Εάν χάσατε όλο το υπόλοιπό σας κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού και το καζίνο δεν γνώριζε τον εθισμό σας, τότε φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε και η επιστροφή των καταθέσεων σας δεν αποτελεί επιλογή σε αυτήν την περίπτωση.

Εάν έχετε κάποια εκκρεμότητα ανάληψης ή θετικό υπόλοιπο, ενημερώστε μας.

Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας ή εάν παρεξήγησα κάτι.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Smash2323,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ανοίξαμε ξανά αυτό το παράπονο, επειδή ο παίκτης δεν μπόρεσε να δημοσιεύσει την απάντησή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Βασικά αυτή η εταιρεία από την πρώτη μέρα μου απαγορεύτηκε από το gamstop καινούργια από την αρχή. Μίλησα μπλοκ στο τηλέφωνο άνθρωπος φορές ακόμη και τις πρώτες μέρες επιβεβαιώνοντας ότι είχα πρόβλημα, πέρασα πολλά για να τους δώσω περισσότερα από έναν λόγο να κλείσω τον λογαριασμό. Διαμαρτυρήθηκα για τα παιχνίδια που λένε ότι ξεφεύγουν από την πρώτη μέρα. Δεν υπήρχε καθήκον φροντίδας και κανένα ευπαθές τζόγο ούτε εργαλεία που με κάνουν να γνωρίζω τίποτα. Τώρα είχαν καταγγελία 5 εβδομάδες χωρίς ανάπαυση. Το μόνο που παίρνω είναι η οικονομική ομάδα που ασχολείται με αυτήν και οι αποσύρσεις και η επαλήθευση των ανθρώπων είναι πιο σημαντικές από τις συμπλέξεις, υπήρχαν ακόμη περισσότερα χρήματα από τότε που καταθέτω και υπήρχαν χρήματα που εξαφανίστηκαν στον λογαριασμό μου. Το Wiining δεν προστέθηκε.


Επικοινώνησα με το UKgc, μου είπαν ότι είναι παράνομο να δέχομαι παίκτη του Ηνωμένου Βασιλείου και τώρα μου ζήτησαν να συμπληρώσω μια φόρμα χωρίς άδεια ιστότοπου, ώστε να μπορούν να το προωθήσουν περαιτέρω. Μου αρέσει να πω ότι θέλω όλες τις καταθέσεις πίσω όταν είχα πει στον άντρα ότι είχε κάνει λογαριασμό στον λογαριασμό μου ότι είχα ζήσει να ξοδέψω σε όλα αυτά. Η απάντησή του ήταν ότι θέλετε ένα μπόνους ;; Πραγματικά !!!

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Smash2323,


Ελπίζω να καταλάβετε ότι το GameStop λειτουργεί ως πρόγραμμα αυτοαποκλεισμού μόνο για καζίνο με άδεια UKGC. Έλεγξα την ενότητα υπεύθυνου τζόγου του καζίνο ( https://triumphcasino4.com/en/responsible ) και από το τελευταίο μήνυμά σας φαίνεται ότι εκφράσατε το πρόβλημα του τζόγου.

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε πότε ενημερώσατε ακριβώς το καζίνο για αυτό το πρόβλημα; Υπάρχει απόδειξη αυτού, όπως το email, ότι θα μπορούσατε να με προωθήσετε;

Επίσης, μπορείτε να περιγράψετε λεπτομερέστερα, πώς ακριβώς εξαφανίστηκαν τα χρήματά σας από τον λογαριασμό σας;

Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ;

Ευχαριστώ πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Το καζίνο δεν ανταποκρίνεται. Μίλησα με τον διαχειριστή λογαριασμού πολλές φορές και εξέφρασα το επίπεδο παιχνιδιού που έπαιξα το ποσό που έβαλα είναι lich και το μόνο που κάνουν είναι να ρωτήσω αν θέλω ένα μπόνους. Ζήτησα από τα παιχνίδια να ελεγχθούν ως λάθη που δεν σταματούν, ειδικά ένα που ονομάζεται great88 και επιβεβαίωσαν ότι δεν θα ζητούσαν τίποτα από το ptovider. Δεν με συμβούλεψε να μην παίξω τίποτα στο παιχνίδι. Εξέφρασα επανειλημμένα ζωντανές συνομιλίες, θέλω οι ανώτεροι διευθυντές να με δυστυχισμένοι να λείπουν χρήματα.


Έχω ζητήσει αίτηση πρόσβασης που δεν απαντούν φαίνεται όταν στέλνω ένα μήνυμα για να το υποστηρίζει απορρίπτει κάθε φορά. Στείλτε μόνο ένα για να χρηματοδοτήσετε τη διεύθυνση email και περνάτε, αλλά κανένας δεν αποκρίνεται.


Μιλάμε από την πρώτη μέρα που έχω έρθει σε επαφή με ζωντανή συνομιλία 10 συν φορές την ημέρα, δοκίμασα τον διαχειριστή λογαριασμού κλήσης πάνω από 3 έως 5 φορές την ημέρα εκφράζοντας συνεχώς τις ανησυχίες μου και ότι ολόκληρος ο ιστότοπος είναι απατηλός


Αυτό το ντάνιελ με χτύπησε με 2 έως 3 φορές την ημέρα, ούτε η προστασία δεδομένων έγινε ούτε μία φορά

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Smash2323, μέχρι στιγμής δεν βλέπω καμία απόδειξη που θα μας βοηθούσε να προχωρήσουμε με αυτήν την υπόθεση. Χωρίς αποδεικτικά στοιχεία δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα. Εάν ζητήσατε πρόβλημα αυτοαποκλεισμού / εκδήλωσης τζόγου και θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό για αυτόν ακριβώς τον λόγο, πρέπει να δούμε απόδειξη για αυτό. Όσον αφορά τα χρήματα που λείπουν, ακόμα δεν ξέρω τι ακριβώς συνέβη και πώς εξαφανίστηκαν τα χρήματά σας.

Επίσης, θα ήθελα να επισημάνω ότι αυτό το καζίνο έχει πολύ κακή φήμη (η βαθμολογία αυτή τη στιγμή είναι 1,8 / 10), δεν συνεργάζεται μαζί μας για την επίλυση καταγγελιών και δεν θα συνιστούσαμε στους παίκτες να παίζουν εδώ. Αυτό το καζίνο έχει ψεύτικα παιχνίδια και το αναφέρουμε στην κριτική μας:

https://casino.guru/triumph-casino-review


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Smash2323,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο (και επειδή ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται) είμαστε υποχρεωμένοι να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα