Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ζήτησε απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
TonyBet Casino UK - Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: £244
TonyBet Casino UK
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
2 ερωτήσεις
Τι νόημα έχει να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό σας και δεν κάνετε τίποτα; Ακόμη και όταν ο παίκτης είναι σωστός, συμβουλεύετε ότι δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με το καζίνο ποιο είναι το νόημα;
Αυτή η εταιρεία ξεκάθαρα εξαπατά άτομα που μπορείτε να καταθέσετε πρόστιμο, αλλά δεν μπορείτε να εισπράξετε, ζήτησαν ένα γελοίο ποσό ταυτότητας αρκετό για να λάβουν ένα στεγαστικό δάνειο, αλλά συνεχίζουν να λένε ότι δεν επαρκεί ή δεν είναι ξεκάθαρο όταν είναι τόσο καθαρό όσο ένα κουδούνι
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή mdowner8888,
Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.
Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.
Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Όχι, αυτό δεν ισχύει καθόλου. Ζητούν συνεχώς τις ίδιες πληροφορίες. Επίσης κανένα καζίνο δεν χρειάζεται 14 ημέρες για να πληρώσει!!
BTW Έθεσα ένα παράπονο μαζί σου κατά του lucky 21 casino που δεν έκανες τίποτα. Έδωσα τις ίδιες πληροφορίες στην τράπεζά μου και ζήτησα αντιστροφή χρέωσης βίζας.
Έχετε ποτέ ικανοποιήσει με επιτυχία μια καταγγελία ή βασίζεστε σε έσοδα από τις εταιρείες που διαφημίζετε;;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, mdowner8888. Καταρχάς, θα ήθελα να τονίσω ότι ποτέ δεν υποσχόμαστε ούτε εγγυόμαστε θετικό αποτέλεσμα κατά την επίλυση μιας καταγγελίας. Ο συνάδελφός μου εξήγησε πολύ ξεκάθαρα γιατί απορρίφθηκε η καταγγελία και ποιο πρέπει να είναι το επόμενο βήμα σας. Παρακαλώ, διαβάστε ξανά το τελευταίο του μήνυμα:
https://casino.guru/21luckybet-casino-player-claims-that-payment-has-been
Επιπλέον, σας διαβεβαιώνω ότι βοηθήσαμε με επιτυχία πολλούς παίκτες. Εδώ μπορείτε να δείτε πάνω από 5.000 επιλυμένα παράπονα από παίκτες σε όλο τον κόσμο:
Γιατί συνεχίζετε να επικοινωνείτε μαζί μας εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την υπηρεσία μας; Τώρα, θα ήθελα να μάθω αν αυτή η καταγγελία υποτίθεται ότι επικρίνει τη δουλειά μας ή υπάρχει πραγματικό πρόβλημα για το οποίο χρειάζεστε τη βοήθειά μας; Εάν χρειάζεστε τη βοήθειά μας, θα πρότεινα να επικεντρωθούμε στο θέμα με το καζίνο από εδώ και στο εξής. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Το έχω επιλύσει μόνος μου όπως έκανα και με το προηγούμενο ερώτημά μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ mdowner8888,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία ακόμη και χωρίς την παρέμβασή μας. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Θα ήθελα να τονίσω ότι αυτή η πλατφόρμα είναι ένα μέρος για παίκτες που αναζητούν βοήθεια για προβλήματα που σχετίζονται με τα καζίνο, όχι εμείς. Έχουμε εκατοντάδες ενεργά παράπονα αυτήν τη στιγμή, επομένως σεβαστείτε τον χρόνο μας και να το έχετε υπόψη σας εάν αποφασίσετε να υποβάλετε νέα παράπονα στο μέλλον και να εστιάσετε μόνο σε σημαντικά ζητήματα.
Σας ευχαριστούμε για την προσοχή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock