This Is Vegas Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του μπόνους.

Μου έστελναν συνεχώς email με $10 δωρεάν παιχνίδι για να παίξω αντίπαλα κουλοχέρη, έτσι τα παίζω κάθε φορά όπως κάνω όλα τα καζίνο που μου στέλνουν δωρεάν πράγματα και κερδίζοντας ο κανόνας μου είναι ότι εγγράφτηκα και όταν τελικά κερδίσω θα κάνω ένα καταθέτω τα μισά από αυτά που θέλω και θα αρχίσω να παίζω εκεί κάθε καζίνο στο οποίο έχω κερδίσει ποτέ από τον Νοέμβριο, 21 από αυτά έχουν πληρώσει πόσες φορές έχω κάνει δωρεάν παιχνίδι χωρίς κατάθεση, μου λένε ότι έχουν περάσει 30 μέρες δεδομένου ότι υπέγραψα χωρίς κατάθεση που ξέρω ότι δεν επιτρέπεται να εισπράξω και ότι το μέγιστο ποσό μετρητών στα 250 $ ήταν σαν να προσπαθούσα να μαζέψω $100, της είπα ότι πήρα 253, οπότε το καλύπτει, και μετά προσπάθησε να το ανεβάσει υψηλότερα από τότε που μου είπαν Έπρεπε να κάνω μια κατάθεση και να κερδίσω μερικά με δικά μου χρήματα, δεν μπορώ καν να εισπράξω από τα χρήματα επειδή δεν είναι πλέον έγκυρα χρήματα, μόλις έλαβα το email σήμερα και ένα σήμερα είναι ένα ξεσκέπασμα και μου έκλεισε το τηλέφωνο επειδή Της είπα ότι θα το βάλω στο Facebook και θα παραπονεθώ για αυτό. Προσπάθησα να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας μου α και με έδιωξαν από τη συζήτηση και τώρα δεν μπορώ καν να μπω στον ιστότοπο

Αγαπητέ calebstanleysr,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και βρήκα αυτό ( εδώ ):

6.8. Τα δωρεάν μπόνους (Comps, Δωρεάν μάρκες, μετατρεπόμενοι πόντοι Comp ή οποιαδήποτε άλλα μπόνους χωρίς κατάθεση) είναι μπόνους με δυνατότητα αναπαραγωγής που απονέμονται στους παίκτες, ώστε να μπορούν να παίξουν δωρεάν. Τα δωρεάν μπόνους έχουν διαφορετική απαίτηση στοιχηματισμού από άλλα μπόνους και έχουν σταθερό όριο ανάληψης που δεν υπερβαίνει τις 100 πιστώσεις (100 $, €, £, AUD ή 1000 ZAR). Οποιοδήποτε υπόλοιπο ή επιπλέον υπόλοιπο είναι "Μη ανάληψη" και πρέπει να διαγραφεί από το υπόλοιπο ενός παίκτη. Κάθε παίκτης επιτρέπεται να αποσύρει κέρδη από ένα δωρεάν μπόνους μόνο μία φορά κατά τη διάρκεια της ζωής του στο παιχνίδι, εκτός εάν εγκριθεί συγκεκριμένα από τον διαχειριστή του καζίνο.

6.9. Ένας παίκτης που δεν έχει κάνει ποτέ κατάθεση και επιθυμεί να αποσύρει μια δωρεάν νίκη μάρκας, πρέπει πρώτα να κάνει μια επιτυχημένη ελάχιστη κατάθεση 25,00 ($, €, £, AUD ή 250 ZAR). Αυτό το ποσό πρώτης κατάθεσης δεν επιτρέπεται να αποσυρθεί ή να προστεθεί σε μια υπάρχουσα εκκρεμή ανάληψη. Εάν προστεθεί σε μια υπάρχουσα ανάληψη, το ποσό θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό ανάληψης. Ένας παίκτης που έχει κάνει προηγουμένως μια επιτυχημένη κατάθεση και τώρα επιθυμεί να αποσύρει μια δωρεάν νίκη μάρκας, απαιτείται να έχει καταθέσει εντός των τελευταίων 30 ημερών προκειμένου να εγκριθεί η ανάληψη και η κατάθεση δεν μπορεί να προστεθεί σε μια υπάρχουσα εκκρεμή ανάληψη. Εάν προστεθεί σε μια υπάρχουσα ανάληψη, το ποσό θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό ανάληψης. Τα δωρεάν μπόνους (δωρεάν μάρκες) έχουν απαίτηση στοιχηματισμού από 35Χ έως 100Χ εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά

Καταλαβαίνω καλά ότι δεν έχετε κάνει κατάθεση πραγματικών χρημάτων στο παρελθόν σε αυτό το καζίνο; Αν συμβαίνει αυτό, φοβάμαι ότι δεν θα δικαιούστε τα δωρεάν κέρδη μπόνους σας. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά οι κανόνες πρέπει πάντα να τηρούνται.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ/-ή calebstanleysr,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε στην έρευνα ή να δώσουμε πιθανές λύσεις λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης από τον παίκτη.

Η καταγγελία μπορεί να ανοίξει ξανά από τον παίκτη ανά πάσα στιγμή.